Matka zadzwoniła pod 999. Gdy dystrybutorka usłyszała "pepperoni proszę", wiedziała, co robić

Zdjęcie: Fot. Patryk Ogorzałek / Agencja Wyborcza.pl/YouTube/Metropolitan Police/screen


Kobieta gwałtownie się zorientowała, iż próba zamówienia pizzy, to w rzeczywistości wołanie o pomoc przerażonej matki. Zachowała się wyjątkowo sprytnie i zadawała pytania tak, żeby jej rozmówczyni mogła jej przekazać najważniejsze informacje.
Pippa Harvey zaledwie od kilku miesięcy pracowała dla londyńskiej policji jako dyspozytorka numeru 999. Na początku stycznia odebrała połączenie od kobiety, która chciała zamówić pizzę. Harvey mogła pomyśleć, iż to niemądry żart lub pomyłka i zwyczajnie się rozłączyć, jednak intuicja podpowiedziała jej, iż chodzi o coś innego...


REKLAMA


Zobacz wideo Po czym poznać, iż dziecko ma skrócone wędzidełko? Logopedka mówi o "domowym teście"


Kobieta zadzwoniła na policję, żeby zamówić pizzę
Na udostępnionym przez Metropolitan Police na YouTube nagraniu, słychać całą rozmowę. - Policja, jakie masz zgłoszenie? - zaczyna Pippa Harvey. - Pizza z dostawą - rozlega się stłumiony kobiecy głos. - Dostawa pizzy? - pyta dyspozytorka i błyskawicznie reaguje: - Chcesz zamówić pizzę, czy potrzebujesz pomocy? jeżeli chodzi o pomoc policji, powiedz "tak". W słuchawce rozlega się potwierdzenie.


Pippa zachowuje spokój, od razu wie, co robić. Zadaje swojej rozmówczyni kolejne pytanie: - Czy osoba, której się boisz znajduje się teraz w domu? - pyta. Kobieta odpowiada, iż tak, a dyspozytorka zapewnia ją, iż już wysyła do niej radiowóz i policjanci niebawem zjawią się na miejscu.


Chodziło o bezpieczeństwo dzieci
- Ma broń? Tak, czy nie? - pyta dalej dyspozytorka. Gdy przerażona kobieta odpowiedziała, iż nie, padają kolejne pytania. Harvey potrzebuje bowiem więcej informacji, które musi przekazać jadącym na miejsce funkcjonariuszom. - Czy ta osoba grozi, iż skrzywdzi ciebie lub dzieci? jeżeli ciebie, powiedz "pepperoni", jeżeli dzieci, powiedz "ser". W słuchawce rozlega się "pepperoni". Pippa zapewnia: - Policja niedługo przyjedzie.


Nie jest to jednak koniec rozmowy. Dyspozytorka mówi jeszcze: - jeżeli znów będziesz potrzebowała pomocy, zadzwoń pod 999 i wyjdź na moment do innego pokoju, ok? - pyta i dodaje: - Musimy się rozłączyć, bo jeżeli zostaniemy na linii dłużej, to będzie wyglądać podejrzanie, zasugeruje, iż nie dzwonisz po pizzę. Pippa Harvey otrzymała pochwałę za swoją postawę.


Doświadczasz przemocy domowej? Szukasz pomocy? Możesz zgłosić się na przykład do Ogólnopolskiego Pogotowia dla Ofiar Przemocy w Rodzinie "Niebieska Linia". Bezpłatna infolinia czynna jest całodobowo pod numerem telefonu 800 12 00 02. Więcej informacji znajdziesz na tej stronie. jeżeli występuje zagrożenie życia - dzwoń na numer alarmowy 112.