Osoby z zaburzeniami narcystycznymi potrafią z mistrzowską precyzją ugodzić nas w najczulszy punkt. Mają świetny zmysł obserwatorski i wykorzystają każdą okazję, by wytknąć nam nasze słabości celem zrzucenia na nas winy i wybielenia siebie. A wszystko dlatego, iż egocentryzm idzie u nich w parze z panicznym lękiem przed przyznaniem się do błędu. Dlatego właśnie kłótnia z narcyzem jest tak zajadła - może on w nieskończoność odbijać piłeczkę, byle tylko nie musieć konfrontować się z własnymi niedostatkami. Specjalistka wyjawia, jakie odzywki są dla narcyza najbardziej charakterystyczne i jak na nie reagować.