Blokowanie każdego numeru z osobna często nie rozwiązuje problemu, ponieważ kolejne telefony przychodzą z innych numerów. Zarówno telefony z Androidem, jak i iPhone’y mają jednak funkcje, które pomagają ograniczyć niechciane połączenia.
Masowe telefony z nieznanych numerówSeria połączeń z różnych numerów nie musi oznaczać, iż ktoś próbuje skontaktować się w ważnej sprawie. W ten sposób działają między innymi automatyczne systemy telemarketingowe. Po odebraniu telefonu może zapanować cisza, ponieważ system dopiero szuka wolnego konsultanta. Czasami odtwarzane jest nagranie zachęcające do zakupu produktu, udziału w pokazie lub skorzystania z rzekomej promocji.
Znacznie groźniejsze są telefony od osób podszywających się pod pracowników banków, policjantów, urzędników albo przedstawicieli firm energetycznych. Rozmówca może próbować wywołać presję, nakłaniać do podania danych, zainstalowania aplikacji lub przelania pieniędzy.
Samo wyświetlenie polskiego numeru nie gwarantuje, iż połączenie rzeczywiście pochodzi z Polski. Oszuści mogą posługiwać się techniką pozwalającą zmienić numer prezentowany na ekranie telefonu.
Jak zablokować numer na Androidzie?W telefonach korzystających z aplikacji Telefon Google należy otworzyć historię ostatnich połączeń, wybrać niechciany numer, a następnie nacisnąć opcję „Zablokuj” lub „Zablokuj i zgłoś spam”. Od tego momentu połączenia z tego numeru będą automatycznie odrzucane.
Możliwe jest również blokowanie połączeń prywatnych i niezidentyfikowanych. W aplikacji Telefon trzeba wejść w ustawienia, wybrać sekcję „Zablokowane numery” i włączyć opcję „Nieznane”.
Trzeba jednak zwrócić uwagę na istotne ograniczenie. Jak wyjaśnia Google, funkcja ta blokuje numery prywatne oraz niezidentyfikowane, ale nie musi zatrzymywać połączeń ze wszystkich numerów, których nie zapisano w kontaktach.
Nazwy poszczególnych opcji mogą się różnić w zależności od producenta telefonu i wersji systemu. W niektórych urządzeniach dostępna jest również ochrona przed spamem oraz automatyczna identyfikacja podejrzanych rozmówców.
Nieznane numery na iPhonie można wyciszyćUżytkownicy iPhone’ów mogą skorzystać z funkcji zarządzania nieznanymi rozmówcami. W nowszych wersjach systemu należy otworzyć „Ustawienia”, przejść do sekcji „Aplikacje”, wybrać „Telefon”, a następnie ustawienia dotyczące klasyfikowania lub wyciszania połączeń.
Po wybraniu opcji „Wyciszaj” połączenia z niezapisanych numerów nie powodują uruchomienia dzwonka. Są kierowane do poczty głosowej i przez cały czas pojawiają się w historii, dzięki czemu można później sprawdzić, kto próbował się skontaktować.
Nowsze wersje systemu mogą także oferować opcję pytania rozmówcy o nazwisko i powód połączenia, zanim telefon zacznie dzwonić. Dostępność tej funkcji zależy jednak od oprogramowania, języka, regionu i usług operatora. Szczegółowe ustawienia opisuje Apple.
Tryb „Nie przeszkadzać” może zatrzymać kolejne połączeniaJeżeli telefony przychodzą za każdym razem z innego numeru, pojedyncze blokowanie może okazać się nieskuteczne. Rozwiązaniem może być odpowiednio skonfigurowany tryb „Nie przeszkadzać”.
W jego ustawieniach można określić, kto ma prawo się dodzwonić. Telefon może przepuszczać wyłącznie połączenia od zapisanych kontaktów, wybranych osób lub ulubionych numerów. Pozostałe połączenia będą wyciszane.
Warto sprawdzić także ustawienie dotyczące powtarzających się połączeń. W wielu telefonach druga próba kontaktu wykonana przez tę samą osobę w krótkim czasie może ominąć tryb wyciszenia. Funkcja ta jest przydatna w nagłych sytuacjach, ale może zostać wykorzystana także przez uporczywych telemarketerów.
Całkowite blokowanie ma również wadyWyciszenie wszystkich niezapisanych numerów może przynieść spokój, ale wiąże się z ryzykiem przeoczenia ważnego telefonu. Z nieznanego numeru może dzwonić kurier, lekarz, szkoła, urząd, serwis naprawczy lub osoba kontaktująca się w sprawie pracy.
Przed włączeniem najbardziej restrykcyjnych ustawień warto zapisać w kontaktach numery najbliższych osób oraz instytucji, od których spodziewamy się telefonu. Historię odrzuconych i wyciszonych połączeń należy natomiast regularnie sprawdzać.
Jeżeli oczekujemy ważnego kontaktu, lepszym rozwiązaniem może być włączenie filtra antyspamowego zamiast automatycznego wyciszania wszystkich obcych numerów.
Oddzwanianie na nieznany numer może być ryzykowneNie należy automatycznie oddzwaniać na każdy numer, szczególnie zagraniczny. Niektóre próby połączeń mogą być elementem oszustwa polegającego na zachęceniu odbiorcy do wykonania kosztownego połączenia zwrotnego.
Gdy rozmówca przedstawia się jako pracownik banku, najlepiej zakończyć rozmowę i samodzielnie zadzwonić na oficjalny numer instytucji. Nie wolno podawać kodów BLIK, haseł, numerów PIN ani kodów autoryzacyjnych z wiadomości SMS.
Nie istnieje ustawienie, które zagwarantuje zatrzymanie wszystkich niechcianych telefonów. Połączenie blokowania konkretnych numerów, ochrony antyspamowej i wyciszania obcych rozmówców może jednak znacząco ograniczyć ich liczbę.
