Seniorze, uważaj na fałszywe SMS-y z banku! Oszuści mogą podszywać się pod pracowników bankowych
Telefon od rzekomego pracownika banku, ostrzeżenie o zagrożonych oszczędnościach, a następnie SMS, który ma potwierdzić tożsamość rozmówcy. Wszystko wygląda wiarygodnie, jednak może być próbą oszustwa. Stowarzyszenie MANKO – Głos Seniora w ramach ogólnopolskiej kampanii społecznej „Stop Manipulacji – Nie daj się oszukać!” oraz działań edukacyjnych „Senior Bezpieczny w Sieci” przypomina o zagrożeniach związanych z podszywaniem się pod pracowników banków i apeluje do seniorów o zachowanie szczególnej ostrożności.
Fałszywy pracownik banku. Jak działają oszuści?
Przypominamy o jednej z metod oszustwa, w której przestępcy wykorzystują zaufanie do instytucji finansowych oraz obawę przed utratą oszczędności.
Wszystko może rozpocząć się od telefonu. Rozmówca przedstawia się jako pracownik banku, często podając swoje imię, nazwisko i nazwę działu bezpieczeństwa. Informuje o rzekomej próbie włamania na konto, podejrzanej transakcji lub zagrożeniu dla zgromadzonych pieniędzy.
Aby wzbudzić zaufanie, oszust może zapowiedzieć wysłanie wiadomości SMS z kodem lub danymi, które mają potwierdzić jego tożsamość. Senior otrzymuje wiadomość przypominającą oficjalny komunikat bankowy i może nabrać przekonania, iż rozmawia z prawdziwym doradcą.
To właśnie moment, w którym przestępcy próbują wykorzystać zdobyte zaufanie.
SMS z banku? Zachowaj czujność!
Stowarzyszenie MANKO – Głos Seniora przypomina, iż samo otrzymanie wiadomości SMS z nazwą banku, kodem czy danymi pracownika nie gwarantuje bezpieczeństwa rozmowy.
Oszuści potrafią tworzyć wiadomości przypominające oficjalną korespondencję bankową, a choćby sprawić, iż na ekranie telefonu pojawi się numer lub nazwa sugerująca kontakt z zaufaną instytucją.
Po zdobyciu zaufania przestępca może nakłaniać seniora do podania poufnych danych, zainstalowania dodatkowej aplikacji lub przelania pieniędzy na rzekomo bezpieczne konto.
W rzeczywistości wszystkie te działania mogą prowadzić do utraty oszczędności.
Dlaczego seniorzy powinni uważać?
Oszuści często wykorzystują emocje, zwłaszcza strach i poczucie zagrożenia. Informacja, iż ktoś właśnie próbuje ukraść pieniądze, może wywołać niepokój i skłonić do szybkiego działania.
Przestępcy celowo wywierają presję czasu, przekonując, iż tylko natychmiastowe wykonanie ich poleceń pozwoli uratować oszczędności.
Przypominamy, iż tego rodzaju manipulacja może dotknąć każdego, niezależnie od wieku czy doświadczenia w korzystaniu z bankowości elektronicznej.
Pamiętaj! Prawdziwy pracownik banku nie będzie wymagał przelania oszczędności na specjalne „konto bezpieczeństwa”.
Seniorze, jak nie dać się oszukać?
W ramach kampanii „Stop Manipulacji – Nie daj się oszukać!” przypominamy o najważniejszych zasadach bezpieczeństwa:
-
Nie ufaj bezgranicznie rozmówcy. choćby jeżeli zna Twoje dane osobowe, nazwę banku lub numer konta.
-
Nie traktuj SMS-a jako wystarczającego potwierdzenia tożsamości. Wiadomość może być elementem oszustwa.
-
Nigdy nie podawaj haseł, PIN-ów ani kodów autoryzacyjnych osobie, która do Ciebie zadzwoniła.
-
Nie przelewaj pieniędzy na „bezpieczne konto”. Bank nie stosuje takiej procedury ochrony oszczędności.
-
Nie instaluj nieznanych aplikacji na polecenie osoby podającej się za pracownika banku.
-
Nie działaj pod presją czasu. Zakończ rozmowę i samodzielnie skontaktuj się z bankiem, korzystając z oficjalnego numeru telefonu.
Co zrobić, jeżeli podejrzewasz próbę oszustwa?
Jeżeli otrzymasz podejrzany telefon, przede wszystkim zachowaj spokój. Nie przekazuj żadnych poufnych informacji i nie wykonuj poleceń rozmówcy.
Rozłącz się, a następnie samodzielnie zadzwoń do swojego banku, korzystając z numeru znajdującego się na karcie płatniczej lub oficjalnej stronie internetowej.
Jeżeli podałeś dane logowania, przekazałeś kody autoryzacyjne lub wykonałeś podejrzany przelew, niezwłocznie poinformuj bank. W przypadku utraty pieniędzy zgłoś sprawę również policji.
Stop Manipulacji – Nie daj się oszukać! Przypominamy, ostrzegamy, edukujemy!
Stowarzyszenie MANKO – Głos Seniora w ramach ogólnopolskiej kampanii społecznej „Stop Manipulacji – Nie daj się oszukać!” oraz działań edukacyjnych „Senior Bezpieczny w Sieci” przypomina o metodach stosowanych przez przestępców, ostrzega przed zagrożeniami i zachęca seniorów do świadomego oraz bezpiecznego korzystania z nowych technologii.
Apelujemy również do rodzin, opiekunów i bliskich seniorów – rozmawiajcie z osobami starszymi o zagrożeniach, ostrzegajcie przed nowymi metodami manipulacji i przypominajcie podstawowe zasady bezpieczeństwa. Wiedza, ostrożność i wzajemne wsparcie mogą uchronić przed utratą oszczędności.
Seniorze, pamiętaj! Nie każdy, kto podaje się za pracownika banku, rzeczywiście nim jest. Nie działaj pod presją, sprawdzaj informacje i nie daj się oszukać!
Projekt zrealizowano przy wsparciu finansowym Województwa Małopolskiego.
Byłeś świadkiem oszustwa? Zostałeś oszukany? Zgłoś się do nas – będziemy to nagłaśniać i interweniować. Zostań ambasadorem kampanii Głosu Seniora STOP Manipulacji – Nie Daj Się Oszukać i promuj z naszym wsparciem bezpieczeństwo w Twoim otoczeniu. Os. Urocze 12 31-953 Kraków, [email protected], 12 429 37 28.
Więcej podobnych tematów na: niedajmysieoszukac.pl
Przeczytaj także: Stop manipulacji – nie kupuj na prezentacji!
