Nie każda krytyka w pracy dotyczy tego, jak pracujesz. Językoznawczyni wskazuje, kiedy staje się personalnym atakiem

Chcemy być w pracy lubiani, bo w atmosferze wzajemnej sympatii pracuje się lepiej. Często jednak wpadamy w komunikacyjne pułapki i by załagodzić konflikty, zdradzamy siebie. O to, gdzie jest złoty środek pomiędzy uległością a agresją w przestrzeni zawodowej – pytamy językoznawczynię dr Małgorzatę Majewską.