
W branży gastronomicznej dbałość o detale jest jednym z fundamentów budowania zaufania i lojalności gości. Jednym z elementów, które często umykają uwadze zarządców lokali, są sztućce. Choć niepozorne, mają bezpośredni wpływ na wizerunek restauracji oraz wrażenia klienta. Właśnie dlatego warto wiedzieć, kiedy wymienić sztućce w restauracji i dlaczego to tak ważne z perspektywy higieny, estetyki i funkcjonalności.