„Jesteś leniwa”, „Zawsze zawodzisz”. Kiedy krytyka w pracy zaczyna zmierzać w stronę mobbingu? Trenerka komunikacji podaje 4 konkretne przykłady

Jak reagować w trudnej sytuacji zawodowej: gdy ktoś coś zawalił albo zawiodły procedury – bez osądzania osoby, a z nastawieniem na rozwiązanie, bo przecież zespoły i ich liderzy mają do wykonania konkretne zadania na rzecz organizacji? Trenerka komunikacji i mediatorka Ewa Mażul wskazuje najważniejsze różnice między bezproduktywną krytyką a komunikacją skupioną na działaniach.