W związku z tym, iż tegoroczna Wigilia przypada w dzień roboczy, sklepy będą otwarte 24 grudnia, jednak z istotnymi zmianami w godzinach funkcjonowania. Jest to ostatni rok, gdy Wigilia nie jest dniem wolnym od pracy, co oznacza szczególne wyzwania zarówno dla kupujących, jak i pracowników handlu.
Fot. Warszawa w Pigułce
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, wszystkie placówki handlowe muszą zakończyć działalność najpóźniej o godzinie 14:00. Największe sieci handlowe zdecydowały się jednak na jeszcze wcześniejsze zamknięcie swoich sklepów. Popularne dyskonty, takie jak Biedronka, Lidl czy Netto, przyjmą ostatnich klientów już o godzinie 13:00, dając swoim pracownikom więcej czasu w przygotowanie się do świątecznej kolacji.
Eksperci ds. handlu detalicznego przewidują wzmożony ruch w sklepach w godzinach porannych 24 grudnia. Wielu konsumentów będzie chciało uzupełnić braki w świątecznych zakupach, szczególnie jeżeli chodzi o świeże produkty, takie jak pieczywo czy warzywa, a także ostatnie elementy dekoracji świątecznych czy brakujące składniki do wigilijnych potraw.
Analitycy rynku handlowego zwracają uwagę na rosnącą tendencję do robienia zakupów z wyprzedzeniem. Mimo to, doświadczenie pokazuje, iż wielu klientów pozostawia część zakupów na ostatnią chwilę, licząc na świeższe produkty lub korzystniejsze promocje.
Warto pamiętać, iż skrócone godziny pracy w Wigilię to efekt ustawy o ograniczeniu handlu w niedziele i święta z 2018 roku. Jest to kompromis między potrzebami konsumentów a prawem pracowników handlu do świętowania z rodzinami.
Specjaliści ds. zachowań konsumenckich radzą, by zaplanować świąteczne zakupy z wyprzedzeniem. Pozwoli to uniknąć stresu związanego z pośpiechem i tłumem w sklepach w ostatnich godzinach przed ich zamknięciem. Dobrym rozwiązaniem jest przygotowanie szczegółowej listy zakupów i realizowanie jej stopniowo w dniach poprzedzających Wigilię.
Od przyszłego roku sytuacja ulegnie zmianie, gdyż 24 grudnia zostanie oficjalnie dniem wolnym od pracy, co całkowicie zmieni organizację przedświątecznych zakupów dla polskich rodzin.