Wiele osób woli przemilczeć niezadowolenie podczas wizyty w restauracji, a potem wyładować frustrację w sieci. Jednak eksperci branży gastronomicznej przekonują, iż konstruktywna rozmowa na miejscu to najlepszy sposób na rozwiązanie problemu i poprawę jakości usług. Sprawdź, jak skutecznie zgłaszać swoje uwagi i dlaczego warto to robić od razu.