Zmiany w odprawia Ryanair. Bez tego cię nie wpuszczą. "Nie trafiają też do mnie argumenty"

g.pl 2 tygodni temu
Zdjęcie: Cineberg/Istock.com


Ryanair w ostatnim czasie rozważał liczne zmiany w obsłudze pasażerów. Najpierw skupiono się na efektywniejszej kontroli bagaży podręcznych, a teraz pojawiła się informacja o rewolucji w odprawie. Przewoźnik postanowił zrezygnować z papierowych kart pokładowych.
Niedawno informowaliśmy, iż w tym roku na lotniskach mają pojawić się nowe mierniki irlandzkiego przewoźnika. Zastąpią one stare skrzynki, do których wkładane były bagaże podręczne, w celu zweryfikowania ich wymiarów. Teraz upychanie nie będzie już możliwe, przez co ryzyko dodatkowych opłat wzrośnie. Prezes Ryanaira zaznaczał, iż to oznacza koniec "prześlizgiwania się", a personel będzie zwracał uwagę również na wystające koła i uchwyty. Kolejną zmianą jest wyeliminowanie standardowych kart pokładowych.


REKLAMA


Zobacz wideo Joanna Jabłczyńska zastanawia się, czy Ryanair postępuje zgodnie z prawem. "On rządzi się swoimi prawami"


Odprawa online będzie obowiązkowa. Na liście wyjątków jest kilka lotnisk
Nowe zasady mają obowiązywać od maja 2025 roku. Wówczas przewoźnik nie będzie już akceptował papierowych kart pokładowych, a pasażerowie będą musieli odprawić się online przed podróżą. Dzięki temu otrzymają cyfrowe karty pokładowe, które będą widoczne w aplikacji mobilnej przewoźnika. Prezes linii lotniczej, Michael O’Leary, wyjaśnił, iż rezygnacja z tradycyjnej odprawy będzie miała wpływ na około 40 proc. pasażerów, którzy wciąż posługują się klasycznymi kartami. Choć informacja o nadchodzących zmianach wywołała burzliwe dyskusje, linia nie ma zamiaru rezygnować ze swoich planów.


Nie mam obaw, iż ktoś nie będzie chciał tego zrobić. Nie trafiają też do mnie argumenty, iż starsi ludzie będą mieli problemy, bo nie potrafią korzystać z aplikacji. Nie, oni są najlepsi w szukaniu okazji na tanie podróże na naszej stronie, bo mają najwięcej wolnego czasu. Teraz jesteśmy na etapie, w którym musimy wykonać ten ostatni krok i przekonać ostatnich nieprzekonanych


- stwierdził w rozmowie z serwisem Fly4Free prezes Ryanaira. Wyjątkami będą jedynie lotniska w Turcji, Maroku oraz Tiranie.


Zależy nam, żeby nie utrudniać podróży pasażerom także na lotniskach w Tiranie i Maroku, które są w naszej siatce bardzo ważne. Każde z nich ma trochę inne zasady odprawy. Dlatego prowadzimy indywidualne rozmowy w tym zakresie


- wyjaśniała Alicja Wójcik-Gołębiowska, country manager linii Ryanair w Europie Środkowo-Wschodniej i krajach bałtyckich, cytowana przez serwis Wprost.


Karta pokładowa Ryanair. W przyszłości potrzebny będzie jedynie paszport
Odprawa online funkcjonuje już od dłuższego czasu. To pozwala na załatwienie niezbędnych formalności choćby na kilkadziesiąt dni przed podróżą. Zdaniem szefa Ryanaira jest to także duża oszczędność dla samego przewoźnika, co może skutkować tańszymi biletami dla pasażerów. Po pierwszych informacja o planowanych zmianach odsetek ludzi korzystających z aplikacji wzrósł z 65 proc. do aż 85 proc. Warto również zaznaczyć, iż w tym przypadku choćby rozładowany telefon nie będzie żadnym problemem.


Zobacz też: Pasażerom nie uda się już "prześlizgnąć". Ryanair wprowadza mierniki grozy


Wystarczy, iż masz ze sobą swój paszport i dokonałeś wcześniej odprawy. My mamy twoje dane w systemie i bez problemu wpuścimy cię na pokład. (...) Dzięki aplikacji będziemy cały czas dostępni dla pasażera i będziemy się starali ułatwić mu tę podróż


- zapewnia O'Leary na łamach Fly4Free.


Dziękuje my, iż przeczytałaś/eś nasz artykuł.Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
Idź do oryginalnego materiału