To jedno zdanie natychmiast ucina rozmowę z osobą niedojrzałą emocjonalnie – zdradza psycholog. Warto je zapamiętać

Wszyscy mamy emocje i każdemu z nas zdarza się dać im ponieść. Osoby dojrzałe emocjonalnie potrafią jednak lepiej je rozpoznawać, regulować i wyrażać, także podczas konfliktu. Z kolei ci, których cechuje emocjonalna niedojrzałość, mogą reagować krzykiem, przyjmować postawę obronną, atakować albo zupełnie wycofywać się z rozmowy. Jak więc rozmawiać z nimi, kiedy emocje biorą górę? Psycholog Sal Raichbach wskazuje jedno zdanie, które może pomóc zatrzymać eskalację i postawić jasną granicę.