Pomoc z MOPS to nie tylko dla najuboższych
Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej kojarzy się głównie z pomocą dla osób o bardzo niskich dochodach. W praktyce zakres wsparcia jest znacznie szerszy. MOPS pomaga osobom w trudnej sytuacji życiowej – finansowej, zdrowotnej albo tej spowodowanej nagłym zdarzeniem losowym. W grę wchodzą zarówno świadczenia pieniężne, jak i pomoc rzeczowa.
Do najczęściej przyznawanych należą zasiłek stały (dla osób starszych lub całkowicie niezdolnych do pracy), zasiłek okresowy – czyli czasowe wsparcie przy problemach finansowych – oraz zasiłek celowy, który można przeznaczyć m.in. na żywność, opał, leki czy koszty pogrzebu.
Dochody wciąż są barierą
Większość standardowych świadczeń jest jednak uzależniona od kryterium dochodowego. W 2025 roku wynosi ono 1 010 zł dla osoby samotnej oraz 823 zł na osobę w rodzinie. Przekroczenie tych progów często oznacza automatyczną odmowę, choćby jeżeli sytuacja życiowa jest trudna.
Problem w tym, iż przy rosnących kosztach życia, inflacji i coraz wyższych rachunkach wiele rodzin formalnie „zarabia za dużo”, a w praktyce balansuje na granicy finansowej katastrofy.
Pomoc dostępna bez względu na zarobki
Nie wszystkie formy wsparcia z MOPS są jednak uzależnione od dochodu. Ośrodki oferują także pomoc niefinansową, z której może skorzystać niemal każdy:
-
pomoc rzeczową – paczki z żywnością i odzieżą,
-
usługi opiekuńcze dla osób starszych i z niepełnosprawnościami,
-
dożywianie – darmowe posiłki w szkołach lub jadłodajniach,
-
poradnictwo specjalistyczne: prawne, finansowe, zdrowotne i zawodowe.
Dla wielu osób to jedyne realne wsparcie, gdy formalne kryteria dochodowe zamykają drogę do klasycznych zasiłków.
Jest jeden zasiłek, który można dostać choćby przy wysokich dochodach
Najbardziej zaskakującą formą pomocy jest zasiłek zwrotny. To świadczenie, które MOPS może przyznać niezależnie od dochodu. Trafia do osób znajdujących się w nagłym kryzysie – po chorobie, wypadku, utracie pracy, awarii sprzętu domowego czy innym zdarzeniu losowym.
Zasiłek może mieć charakter celowy lub okresowy, a pieniądze wypłacane są przelewem albo przekazem pocztowym. Co ważne: choć formalnie jest to pomoc zwrotna, w praktyce MOPS bardzo często odstępuje od żądania spłaty, jeżeli sytuacja osoby lub rodziny jest wyjątkowo trudna. Dotyczy to m.in. przewlekłej choroby, nadmiernych zobowiązań finansowych czy nagromadzenia kilku kryzysów naraz.
Właśnie dlatego ten zasiłek bywa realnym wsparciem tam, gdzie sztywne progi dochodowe kompletnie się nie sprawdzają.
Jak dostać pieniądze z MOPS?
Aby ubiegać się o zasiłek zwrotny, trzeba złożyć w MOPS wniosek z określeniem celu pomocy oraz dołączyć dokumenty potwierdzające sytuację finansową i życiową. Następnie pracownik socjalny przeprowadza wywiad środowiskowy, często połączony z wizytą w miejscu zamieszkania.
Każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie, a decyzja zależy od realnych potrzeb, a nie tylko od cyfr w dokumentach.
Dlaczego warto o tym wiedzieć?
Nagłe wydatki, rosnące rachunki i nieprzewidziane zdarzenia sprawiają, iż coraz więcej osób wpada w finansowy dołek z dnia na dzień. Zasiłek zwrotny pozwala zareagować natychmiast – choćby wtedy, gdy formalnie „zarabia się za dużo”.
W wyjątkowych sytuacjach staje się wsparciem bezzwrotnym, pokazując, iż pomoc społeczna ma nie tylko przepisy, ale też ludzki wymiar. I dla wielu rodzin bywa prawdziwym ratunkiem w kryzysie.
