Sklepy wycofają samoobsługowe kasy? Klienci mają ich coraz bardziej dość

Zdjęcie: Kasa samoobsługowa (zdj. ilustracyjne)


Jeszcze kilka lat temu wydawało się, iż kasy samoobsługowe są przyszłością handlu. Dziś coraz więcej sklepów ogranicza ich liczbę lub całkowicie rezygnuje z tego rozwiązania. Powód? Nie tylko rosnące straty związane z kradzieżami, ale także coraz większe niezadowolenie klientów.