Dotychczas, aby skorzystać ze zniżek na konkretne produkty w Lidlu, trzeba było mieć ze sobą telefon z zainstalowaną aplikacją Lidl Plus. Następnie konieczne było aktywowanie znajdujących się w niej kuponów. Zdarza się jednak, iż telefon albo się rozładuje, albo po prostu zapominamy zabrać go na zakupy. Wówczas nici z korzystania z promocyjnych cen. Sieć postanowiła rozwiązać ten problem.
REKLAMA
Zobacz wideo "Nie lubię ścianek i całego tego shitu. Chcę po prostu grać w filmach i robić muzę". Helena Englert w "Z bliska"
Nowa opcja na kasach samoobsługowych w Lidlu. Komfort zakupów wkracza na nowy poziom
Jak informuje portalspozywczy.pl, Lidl pilotażowo wprowadził proste rozwiązanie, z którego klienci mogą skorzystać przy kasach samoobsługowych. Na razie obowiązuje jedynie w wybranych lokalizacjach. Co należy zrobić? Podczas finalizacji zakupów wpisujesz numer telefonu powiązany z kontem w programie Lidl Plus i gotowe. Część rabatów zostaje naliczona automatycznie.
Nie trzeba już szukać kodu QR w telefonie. To rozwiązanie szczególnie przydatne m.in. dla seniorów, którzy nie mają w zwyczaju nosić ze sobą telefona na każde wyjście. - To odpowiedź na codzienne potrzeby osób odwiedzających nasze sklepy. Chcemy zapewnić im możliwość skorzystania z benefitów choćby w sytuacjach awaryjnych - potwierdziła Aleksandra Robaszkiewicz, Dyrektorka ds. Corporate Affairs i CSR w Lidl Polska.
Jest jednak pewien haczyk. Nowa metoda działa wyłącznie na oferty wielorazowe, które nie wymagają wcześniejszej aktywacji w aplikacji. Kupony jednorazowe przez cały czas trzeba uruchomić w urządzeniu i zeskanować specjalny kod. Ale przynajmniej na część promocji można się załapać i zmniejszyć rachunek za zakupy.
Dlaczego opcja ta nie jest dostępna w przypadku zwykłej kasy? Kwestie ochrony prywatności
Opcja z wykorzystaniem numeru telefonu działa wyłącznie na kasach samoobsługowych. Lidl tłumaczy to względami bezpieczeństwa danych osobowych. W końcu nie chcemy, żeby obcy ludzie w kolejce usłyszeli nasz numer i mogli np. korzystać z naszego konta. - Dbając o najwyższe standardy obsługi klientów oraz bezpieczeństwo ich danych, w celu skorzystania z aktualnych kuponów i ofert, klientów korzystających z kas tradycyjnych zachęcamy do samodzielnego skanowania aplikacji Lidl Plus na wygodnym skanerze znajdującym się przy kasie - podpowiada Aleksandra Robaszkiewicz w rozmowie z wcześniej wspomnianym portalem.
