"Kpina i żenada". Tak w PKP Intercity potraktowali niepełnosprawną

Zdjęcie: Pociąg PKP Intercity (zdj. ilustracyjne)


Pasażerka poruszająca się na wózku nie mogła liczyć na pomoc obsługi PKP Intercity. Problemy pojawiły się już na początku podróży z Gdańska, a następnie w Krakowie. "PKP Intercity to kpina, żenada i szereg ciągłych zaniedbań" — napisała przyjaciółka kobiety na Facebooku. Przewoźnik odniósł się do całej sytuacji. "Opisane zdarzenia oczywiście nie spełniają standardów obsługi pasażerów PRM przez PKP Intercity" — podkreślił przewoźnik, cytowany przez serwis Podróże Gazeta.