Jak reagować na złośliwe komentarze? Ekspert radzi zadać jedno proste pytanie

Niemal każdy z nas musiał się kiedyś zmierzyć ze złośliwym komentarzem. Jednak, zamiast biernie je ignorować lub wdawać się w słowne potyczki, warto zastosować prostą, ale skuteczną metodę, którą poleca ekspert od wystąpień publicznych, John Bowe.