Do dnia wdrożenia: Na trzecim piętrze w urzędzie zamknęła teczkę z dokumentami i ostrożnie postawi…

Do daty wdrożenia W pokoju na trzecim piętrze Katarzyna Kowalczyk zamknęła teczkę z korespondencją i ostrożnie przybiła pieczątkę na ostatnim wniosku, starając się nie zamazać atramentu. Na biurku panował porządek: schludne stosy świadczenia, przeliczenia, skargi. Za drzwiami w korytarzu już zbierała się kolejka; po głosach rozpoznawała większość co tydzień ta sama klientela. Lubiła w tej […]