W Wielkiej Brytanii nie ma przepisów prawnych dotyczących klinik kosmetycznych. Od grudnia 2023 r. Andrea walczy ze spuchniętymi policzkami po zastosowaniu wypełniaczy do twarzy w klinice kosmetycznej w Hull w Wielkiej Brytanii.
Badania wykazały, iż były tatuażysta w swojej klinice spowodował, iż wygląda “jak gargulec” po operacji z użyciem wadliwych wypełniaczy do twarzy.
Dwa lata po zabiegu kosmetycznym Andrea boi się publicznego śmiechu i mówi, iż widzi w lustrze “gargulca … coś okropnego, obrzydliwego”. Każdego dnia przeżywa koszmar.
Andrea twierdzi, iż robiła wszystko, co w swojej mocy, aby sprawdzić reputację kliniki. Jej zaufanie zwiększyło się, gdy dowiedziała się, iż klinika zdobyła nagrodę dla najlepszej kliniki estetycznej w Yorkshire w 2022 r.
Sean Scott, który był tatuatorem przez 33 lata zanim otworzył swoją klinikę kosmetyczną, przekonywał, iż jest lekarzem. Media społecznościowe określały go jako dr. Seana Scotta, dyrektora klinicznego. Jednak BBC odkryło, iż Scott nie ma wykształcenia medycznego. Scott twierdzi, iż nie przedstawiał się jako lekarz i iż klientom mówił, iż nie jest lekarzem.
Andrea mówi, iż Scott przepisał jej antybiotyki po pierwszej operacji i znowu, gdy wróciła na drugą operację. Scott twierdzi, iż nie przepisał antybiotyków ani botoksu, ale skorzystał z „zarejestrowanej osoby przepisującej receptę w licencjonowanej aptece”,
Expert ds. kosmetyków, który badał Andreę, stwierdził, iż jej blizny mogą być spowodowane infekcją, która może wystąpić w wyniku zabiegów kosmetycznych.
Andrea przez 10 miesięcy odbyła ponad 30 wizyt w klinice, na które wydała tysiące funtów, ale jej stan się pogorszył. W październiku 2022 roku trafiła do szpitala z powodu obrzęków.
Chociaż BBC jest świadoma co najmniej trzech innych skarg dotyczących Scotta i posługiwania się fałszywymi kwalifikacjami, Scott obstaje przy swoim i zapewnia, iż wyciągnął cenne lekcje z popełnionych błędów.