Za opóźnienie pociągu należy się zwrot części kosztów biletu

Zdjęcie: Dworzec kolejowy w Warszawie (zdjęcie ilustracyjne)


Ponad godzinne opóźnienie pociągu dalekobieżnego uprawnia pasażerów do otrzymania zwrotu części pieniędzy za bilet, bezpłatnego posiłku, a w uzasadnionych przypadkach choćby noclegu na koszt przedsiębiorcy kolejowego — przypomina Urząd Transportu Kolejowego (UTK).