Start Wolt w Gorzowie, który miał miejsce 4 marca, był ważnym wydarzeniem na lokalnej scenie gastronomicznej. Już w pierwszym tygodniu mieszkańcy chętnie testowali aplikację.
Po miesiącu można jednak mówić o czymś więcej niż tylko o efekcie nowości. Zamawianie jedzenia – a coraz częściej także zakupów – zaczyna być dla wielu gorzowian elementem codzienności.
– Start w Gorzowie potwierdza, iż mieszkańcy miast średniej wielkości oczekują dziś takiego samego standardu usług jak w największych aglomeracjach. Duże zainteresowanie partnerów w pierwszych dniach obecności na platformie jest najlepszym dowodem na jakość lokalnej oferty i gotowość do rozwoju w kanale online. Naszym celem jest długofalowa kooperacja z gorzowskimi przedsiębiorstwami i wspieranie ich w skalowaniu sprzedaży. Najważniejsze dla nas jest jednak ułatwienie mieszkańcom miasta odnalezienia ulubionych lokalnych sklepów i restauracji, a także odkrywania nowych miejsc w sposób komfortowy czyli bez konieczności wychodzenia z domu – powiedziała Agata Polityło, Regional Head of Account Management CEE, Country Lead w Wolt Polska.
Platforma odpowiada na rosnące oczekiwania dotyczące wygody, szybkości i dostępności usług, które dotychczas były domeną największych miast.
Lokalne restauracje z dodatkową widocznością online
Jednym z kluczowych efektów obecności Wolt jest widoczny wpływ na lokalny biznes gastronomiczny. Już na starcie do platformy dołączyły takie miejsca jak Hak Smak, Heey Pizza czy Tabana, które traktują kanał online jako naturalne rozszerzenie działalności.
Po miesiącu widać, iż ten kierunek się sprawdza. Restauracje zyskują dostęp do nowych klientów – także tych, którzy wcześniej nie mieli okazji odwiedzić lokalu stacjonarnie. Co istotne, sprzedaż generowana przez platformę najczęściej ma charakter inkrementalny, czyli przynosi dodatkowe przychody, zamiast zastępować tradycyjny ruch w lokalu.
Nie tylko jedzenie – szybkie zakupy w standardzie
Wolt w Gorzowie to nie tylko dostawy dań z restauracji. W pierwszych tygodniach użytkownicy wypróbowali także zamówień produktów z supermarketów czy sklepów specjalistycznych – od śmietany po artykuły dla zwierząt.
Model „everything delivered” staje się jednym z głównych czynników napędzających popularność aplikacji. Możliwość zamówienia różnych produktów z dostawą choćby w kilkadziesiąt minut w mniejszych miastach odpowiada na potrzeby współczesnych konsumentów, którzy coraz częściej oczekują natychmiastowości i wygody.
Pierwszy miesiąc w Gorzowie - ranking
Użytkownicy w nowym mieście chętnie wybierają zarówno sprawdzone sklepy, jak i nowe koncepty dostępne w aplikacji.
Po miesiącu działania 3 najpopularniejsze restauracje w mieście to McDonald’s, KFC oraz Heey Pizza. Zestawienie to wskazuje na popularność dań typu fast-food.
W pierwszej trójce zakupów pozagastronomicznych znalazły się takie miejsca jak: Carrefour, Duży Ben i Mar-Zoo. Można zaobserwować rotację i dynamiczne zmiany w preferencjach mieszkańców.
Technologia zmienia oczekiwania gorzowian
Obecność quick-commerce Wolt wpisuje się w szerszy trend digitalizacji usług. Z perspektywy użytkownika oznacza to większą przejrzystość procesu zamówienia, możliwość śledzenia dostawy w czasie rzeczywistym i szybki kontakt z obsługą. Te elementy dziś stają się podstawowym oczekiwaniem klientów w mieście.
Kurierzy partnerscy – cichy fundament sukcesu
Za rosnącą popularnością platformy stoi także rozwijająca się sieć kurierów partnerskich Wolt. Elastyczny model zarobkowania daje możliwość samodzielnego ustalania godzin i przyjmowania zleceń przez aplikację – przyciąga osoby szukające dodatkowego źródła dochodu.
Ekspansja, która napędza lokalny rynek
Wejście Wolt do Gorzowa to część szerszej strategii rozwoju firmy. Platforma nie tylko odpowiada na istniejące potrzeby, ale także aktywnie je kształtuje, zmieniając sposób korzystania z usług gastronomicznych i handlowych. Dla lokalnych przedsiębiorców oznacza to dostęp do nowoczesnych narzędzi sprzedażowych i marketingowych bez konieczności inwestowania we własną logistykę, a dla mieszkańców – wygodę i większy wybór.
Po pierwszym miesiącu działalności widać, iż Wolt w Gorzowie Wielkopolskim staje się nieodłącznym elementem lokalnego ekosystemu retail. Jednocześnie apetyt mieszkańców miasta na szybkie, wygodne i różnorodne usługi nie maleje. W planach Wolt jest dalsza rozbudowa oferty w mieście.
O Wolt
Wolt jest firmą technologiczną, która umożliwia użytkownikom łatwe zamówienie i szybką dostawę jedzenia z ulubionej restauracji oraz zakupów – do domu lub biura. Firma współpracuje z restauracjami oraz partnerami detalicznymi i kurierskimi w 27 krajach, w ponad 500 miastach. Firma z siedzibą w Helsinkach została założona w 2014 roku. w tej chwili zatrudnia ponad 11 000 osób i jest kierowana przez współzałożyciela i CEO Miki Kuusi.
W 2022 roku Wolt i amerykańska spółka Door Dash podjęły decyzję o fuzji. Wolt kontynuuje swoje operacje pod niezmienioną nazwą we wszystkich lokalizacjach, w których firma działała do tej pory.
