Biedronka sama ostrzega przed możliwością naliczenia dodatkowych opłat. Wszystko wynika z ustawy.
Fot. Warszawa w Pigułce
Sieć Biedronka wprowadza nowe zasady dotyczące wydawania torebek foliowych na produkty sprzedawane luzem. Choć podstawowe torebki na owoce, warzywa czy pieczywo mają być bezpłatne, klienci zgłaszają przypadki naliczania opłat recyklingowych.
Nowe zasady w Biedronce
Zgodnie z informacją przekazaną przez sieć, „bardzo lekkie torby z tworzywa sztucznego” o grubości poniżej 15 mikrometrów są oferowane bezpłatnie, ale wyłącznie do pakowania żywności sprzedawanej luzem. Dotyczy to między innymi owoców, warzyw, pieczywa, cukierków oraz produktów z działu bakaliowego.
Opłata recyklingowa za niewłaściwe użycie
Sieć zastrzega jednak, iż w przypadku wykorzystania torebek do innych celów, szczególnie do produktów posiadających już własne opakowanie, przy kasie zostanie naliczona opłata recyklingowa. Jej wysokość wynosi 25 groszy za sztukę (0,20 zł + VAT), zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawowymi.
Skargi klientów
W mediach społecznościowych pojawiają się sygnały od klientów, którym naliczono opłaty mimo adekwatnego wykorzystania torebek. Eksperci zalecają sprawdzanie paragonów, ponieważ zdarzają się przypadki doliczania opłat recyklingowych przez kasjerów, mimo, iż torebki są wykorzystywane prawidłowo.
Warto zatem zwracać szczególną uwagę na paragony podczas zakupów w Biedronce i w przypadku nieprawidłowego naliczenia opłaty zgłaszać reklamację w sklepie.
