Systemy obsługi klienta i wydajność nie znana. Logistyka i transport czy kurierzy czasem na ciemno wchodzą w szczyt wakacyjnego sezonu

Zdjęcie: Czy pasażer doleci, a klient dostanie przesyłkę? Jak testować systemy w branży TSL, żeby być pewnym ich niezawodności gdy wakacje są w szczycie sezonu.

Choć sezon wakacyjny uchodzi w niektórych firmach z branży TSL za niski, część z nich odnotowuje zdecydowany wzrost zamówień, a z Letni skok liczby konsumentów, który obciąża systemy, jest widoczny głównie w transporcie pasażerskim. W trzecim kwartale 2025 roku liczba osób korzystających z polskich portów lotniczych wyniosła 21,2 mln, co stanowiło 1/3. całorocznego ruchu i co sezon rośnie.