Fot. FreepikRok 2024 został przez hotelarzy oceniony pozytywnie – wynika z najnowszej ankiety przeprowadzonej przez Izbę Gospodarczą Hotelarstwa Polskiego. Okres świąteczno-noworoczny również wypadł zadowalająco, choć wyraźnie większym zainteresowaniem cieszył się Sylwester niż Święta Bożego Narodzenia.
Grudzień okazał się słabszy w porównaniu z listopadem, głównie z powodu gorszych wyników hoteli biznesowych oraz nieco słabszych rezultatów obiektów wypoczynkowych. To oznacza, iż okres świąteczno-noworoczny nie pozwolił na zrekompensowanie spadków z wcześniejszych tygodni grudnia.
- Obłożenie poniżej 30% miało 16% hoteli, podczas gdy ponad 50% frekwencję osiągnęło 47% obiektów (spadek o 8 pp. względem listopada).
- W przypadku hoteli biznesowych 35% zanotowało obłożenie powyżej 50%, co oznacza spadek o 23 pp. w porównaniu z listopadem. Najliczniejszą grupę stanowiły obiekty z obłożeniem między 30 a 50% (48%).
- Hotele wypoczynkowe również odnotowały słabsze wyniki – 28% obiektów osiągnęło obłożenie powyżej 50%, natomiast 28% hoteli miało frekwencję poniżej 30% (wzrost o 16 pp. względem listopada).
Dla 48% hoteli obłożenie wzrosło w porównaniu z grudniem 2023 roku, a dla 41% wyniki były słabsze. Pozostałe 11% obiektów utrzymało frekwencję na podobnym poziomie. Wyniki hoteli biznesowych okazały się wyraźnie gorsze niż wypoczynkowych – 47% obiektów biznesowych zanotowało spadki, podczas gdy w przypadku hoteli wypoczynkowych wynik ten wyniósł 42%.
Tempo wzrostu cen utrzymało się na poziomie z listopada. 65% hoteli podniosło ceny w stosunku do grudnia 2023 roku, z czego 46% odnotowało wzrost do 10%. Natomiast 35% hoteli utrzymało ceny na poziomie z poprzedniego roku lub je obniżyło.
Dane dotyczące rezerwacji na styczeń są wyraźnie słabsze niż w grudniu, zarówno pod względem liczby hoteli z obłożeniem poniżej 30%, jak i tych przekraczających 50%. Jedynie obiekty wypoczynkowe mogą liczyć na poprawę wyników dzięki rozpoczęciu ferii szkolnych w drugiej połowie miesiąca.
- W grupie wszystkich hoteli 62% wskazuje frekwencję poniżej 30%, a tylko 9% obiektów ma obłożenie powyżej 50%.
- W hotelach biznesowych aż 74% ma frekwencję poniżej 30%, a jedynie 3% obiektów osiąga wynik powyżej 50%.
- W obiektach wypoczynkowych 61% ma frekwencję poniżej 30%, a 17% przekracza próg 50%.
W okresie świątecznym 16% hoteli miało obłożenie poniżej 30%, natomiast 39% obiektów wypełniło się w ponad połowie, z czego 28% przekroczyło próg 70%. Hotele biznesowe wypadły znacznie gorzej – 60% z nich nie oferowało specjalnych pakietów, a 22% miało frekwencję poniżej 30%. W przypadku hoteli wypoczynkowych 50% wypełniło się w ponad 70%, co było wynikiem lepszym od wcześniejszych prognoz.
Sylwester tradycyjnie przyciągnął więcej gości – 58% hoteli osiągnęło obłożenie powyżej 70%, a 34% przekroczyło 90%. W hotelach wypoczynkowych wynik ten był jeszcze lepszy – 72% miało obłożenie powyżej 70%, z czego prawie połowa (47%) przekroczyła 90%. W obiektach biznesowych wyniki były skromniejsze – 40% osiągnęło frekwencję powyżej 70%, a 10% miało obłożenie poniżej 30%.
Prognozy na okres ferii są ostrożne. Obłożenie poniżej 30% deklaruje 30% hoteli, a aż 46% obiektów nie oferuje pakietów specjalnych. Jedynie 9% hoteli osiąga frekwencję powyżej 50%. Hotele wypoczynkowe wypadają lepiej niż biznesowe, choć także w ich przypadku rezerwacje pozostają na niskim poziomie – 53% ma frekwencję poniżej 30%, a 17% obiektów nie prowadzi sprzedaży ofert specjalnych.
Miniony rok został oceniony pozytywnie przez zdecydowaną większość respondentów: 44% uznało go za „dobry”, a 41% za „dobry, choć poniżej oczekiwań”. Tylko 1% określiło rok 2024 jako „zły”.
Badanie przeprowadzono w dniach 7–10 stycznia 2025 roku wśród 138 hoteli z całej Polski, z czego:
- 74% obiektów znajduje się w miastach,
- 86% hoteli to obiekty do 150 pokoi (średnia wielkość wyniosła 89 pokoi),
- 43% hoteli specjalizuje się w obsłudze gości biznesowych, 26% w turystyce wypoczynkowej, a 31% łączy oba segmenty.
Rok 2024 był dla polskiej branży hotelarskiej rokiem udanym, choć z wyzwaniami. Zróżnicowane wyniki w poszczególnych segmentach rynku pokazują, iż sektor przez cały czas się odbudowuje, a okresy świąteczne i noworoczne pozostają najważniejsze dla poprawy frekwencji i wyników finansowych.
