Skąd Polacy czerpią informacje o lekach? Wyniki najnowszego badania

Lekarze i farmaceuci wciąż pozostają głównym źródłem wiedzy o lekach dla Polaków, jednak coraz większą rolę odgrywa internet oraz nowe technologie, takie jak sztuczna inteligencja. Z badania wynika, iż niemal połowa ankietowanych (49%) zawsze sprawdza informacje o przepisanych im lekach. Jakie jeszcze wnioski płyną z tego raportu?

Lekarz i farmaceuta na pierwszym miejscu

Badanie opinii zrealizowane w maju 2025 r. na ogólnopolskiej próbie 1000 dorosłych Polaków (metodą CAWI) miało na celu zrozumienie, skąd pacjenci czerpią wiedzę o przyjmowanych lekach.

Aż 63% respondentów wskazało, iż najważniejszym źródłem informacji jest dla nich lekarz prowadzący – zarówno podczas wizyty stacjonarnej, jak i teleporady. Na drugim miejscu znaleźli się farmaceuci (54%). Dużą popularnością cieszą się także wyszukiwarki internetowe (42%) oraz rozmowy z rodziną i znajomymi (34%). Co czwarty ankietowany korzysta z portali medycznych (27%), a 13% szuka informacji na forach i w grupach dyskusyjnych w mediach społecznościowych.

Co ciekawe, już 7% badanych przyznaje, iż korzysta z narzędzi AI, by dowiedzieć się więcej o lekach. Najczęściej sięgają po nie osoby młode: 18% w wieku 18–24 lata oraz po 10% w grupach wiekowych 25–34 lata i 35–44 lata. Wśród seniorów (60+) z AI korzysta jedynie 4%.

Polacy czytają ulotki leków

Znaczna większość uczestników badania (92%) deklaruje, iż zapoznaje się z informacjami na temat leków, które zostały im przepisane. Prawie połowa (49%) robi to zawsze, np. czytając ulotkę, a 43% – od czasu do czasu. Tylko 7% przyznaje, iż nigdy tego nie robi, a 2% twierdzi, iż nie korzysta z recept.

Najczęstsze źródła informacji

Zapytani o miejsca, w których najczęściej sprawdzają informacje o lekach, Polacy wskazali:

• ulotki dołączone do opakowania (59%),
  
• wyszukiwarki internetowe (46%),
  
• rozmowy z farmaceutami (40%),
  
• konsultacje lekarskie (39%).
  

Portale zdrowotne odwiedza w tym celu 24% osób, a media społecznościowe – 9%. Narzędzia sztucznej inteligencji wykorzystywane są rzadko (6%), głównie w grupie najmłodszych dorosłych (17% w wieku 18–24 lata).

Seniorzy również coraz częściej korzystają z internetu: 39% z nich wyszukuje informacje w sieci, 25% odwiedza portale zdrowotne, a 7% uczestniczy w dyskusjach na forach i grupach tematycznych.

Nowoczesne źródła wiedzy – telemedycyna i recepty online

Obecnie coraz częściej pacjenci korzystają również z platform telemedycznych, takich jak Erecept.pl czy Lekarzomat.pl, gdzie mogą uzyskać nie tylko konsultację medyczną online, ale także receptę online na potrzebne leki. To wygodne rozwiązanie pozwala uniknąć kolejek w przychodniach i od razu otrzymać dostęp do sprawdzonych informacji od lekarzy.

Opinie innych mają znaczenie, ale nie dla wszystkich

Ponad 28% respondentów przyznało, iż przed podjęciem decyzji dotyczącej leczenia opiera się wyłącznie na konsultacji lekarskiej i nie szuka dodatkowych źródeł informacji. Wśród osób, które poszukują dodatkowych danych, najczęściej wskazywano:

• farmaceutów (28%),
  
• wyszukiwarki internetowe (18%),
  
• rodzinę i znajomych (16%).
  

Portale zdrowotne wymienia jedynie 6% badanych, z kolei 3% korzysta z grup dyskusyjnych, a 2% z narzędzi AI.

Kobiety częściej ufają opiniom rodziny i znajomych (17% vs. 14% u mężczyzn), natomiast panowie częściej sięgają po AI (3% vs. 1%). Również osoby młode częściej korzystają z wyszukiwarek – w grupie wiekowej 18–24 lata aż 28% wskazuje Google jako główne źródło informacji o lekach.

Badanie jasno pokazuje, iż mimo rosnącej roli internetu i nowych technologii, Polacy wciąż w największym stopniu polegają na wiedzy specjalistów – lekarzy i farmaceutów. Jednocześnie zainteresowanie nowoczesnymi narzędziami, takimi jak AI, stopniowo rośnie, zwłaszcza wśród młodszych pokoleń.

~Materiał zewnętrzny