Od 7 listopada 2024 roku PKO BP wprowadza nową, obowiązkową metodę logowania do wybranych usług publicznych, takich jak Platforma Usług Elektronicznych ZUS czy e-Urząd Skarbowy. Od tej daty wszyscy klienci banku będą musieli korzystać z e-Tożsamości, która zastąpi tradycyjne metody logowania do serwisów publicznych. E-Tożsamość to cyfrowy odpowiednik dokumentu tożsamości, który pozwala na wygodne i bezpieczne załatwianie spraw urzędowych bez konieczności wychodzenia z domu.
Czym jest e-Tożsamość?
E-Tożsamość to nowoczesne rozwiązanie umożliwiające potwierdzenie tożsamości online, w pełni zgodne z regulacjami unijnymi i krajowymi dotyczącymi cyfryzacji usług publicznych. PKO BP zapewnia, iż jest to opcja bezpieczna, która umożliwia klientom zdalny dostęp do wielu usług urzędowych. Dzięki e-Tożsamości można między innymi:
- logować się do Platformy Usług Elektronicznych ZUS – co umożliwia dostęp do informacji o składkach, świadczeniach i historii zatrudnienia,
- uzyskać dostęp do Internetowego Konta Pacjenta (IKP), aby sprawdzać historię wizyt lekarskich, recept i skierowań,
- aktywować aplikację mObywatel oraz pobierać cyfrowe wersje dokumentów, jak mDowód,
- składać wnioski online w e-Urzędzie Skarbowym.
Nowe zasady logowania: Koniec z tradycyjnymi metodami
Dotychczas klienci PKO BP mogli logować się do wybranych usług publicznych dzięki klasycznych metod, jak hasło i kod SMS. Od 7 listopada 2024 roku jedyną akceptowaną metodą logowania będzie e-Tożsamość. Nowe rozwiązanie ma zapewnić większe bezpieczeństwo oraz uprościć procedury związane z dostępem do e-usług.
PKO BP automatycznie utworzy e-Tożsamość dla swoich klientów korzystających z bankowości internetowej iPKO. Proces będzie przebiegał bez dodatkowych formalności dla klientów, którzy otrzymają odpowiednie powiadomienia w serwisie. W razie potrzeby można również samodzielnie aktywować e-Tożsamość, logując się do serwisu iPKO i wybierając opcję „e-Urząd” w ustawieniach konta.
Jak utworzyć e-Tożsamość w serwisie iPKO?
Jeśli klient nie chce czekać na automatyczne utworzenie e-Tożsamości, może ją aktywować samodzielnie, wykonując kilka prostych kroków:
- Zaloguj się do serwisu iPKO i przejdź do sekcji „e-Urząd”.
- Wybierz opcję „Utwórz e-Tożsamość” i postępuj zgodnie z instrukcjami.
- W trakcie procesu konieczne jest podanie wybranych danych osobowych oraz zatwierdzenie operacji kodem z SMS.
Korzyści z posiadania e-Tożsamości PKO BP
Dzięki wprowadzeniu e-Tożsamości klienci zyskają możliwość załatwiania wielu spraw urzędowych bez konieczności wizyty w placówce. Przykłady usług, które można realizować zdalnie, to m.in.:
- zgłaszanie narodzin dziecka – z e-Tożsamością można gwałtownie i bezpiecznie złożyć wniosek o rejestrację narodzin w USC,
- aktualizacja danych meldunkowych – zmiana miejsca zameldowania może zostać dokonana online, co znacznie upraszcza procedurę,
- wniosek o odpis aktu cywilnego – na przykład odpis aktu urodzenia, małżeństwa lub zgonu.
Nowe rozwiązanie to część strategii PKO BP, która ma na celu unowocześnianie usług i dostosowanie ich do wymagań współczesnych klientów. Cyfryzacja oraz wdrożenie e-Tożsamości pozwalają bankowi przybliżyć się do standardów wyznaczonych przez regulacje Unii Europejskiej, które promują nowoczesne rozwiązania cyfrowe w administracji.
Bezpieczeństwo i wygoda
PKO BP zapewnia, iż korzystanie z e-Tożsamości jest w pełni bezpieczne. Logowanie i weryfikacja tożsamości realizowane są przy użyciu zaawansowanych metod szyfrowania, co minimalizuje ryzyko nieautoryzowanego dostępu do kont klientów. Ponadto wdrożenie e-Tożsamości zmniejsza potrzebę posiadania wielu kont i haseł w różnych systemach – teraz wystarczy jedno konto w bankowości iPKO, aby załatwić wszystkie sprawy urzędowe.
Wprowadzenie e-Tożsamości jako trend w cyfryzacji usług
Cyfryzacja usług publicznych to jeden z kluczowych kierunków rozwoju administracji publicznej w Polsce. Unia Europejska od kilku lat aktywnie wspiera inicjatywy mające na celu uproszczenie procedur urzędowych oraz przeniesienie ich do świata online. Dzięki temu obywatele zyskują większy dostęp do usług, a załatwienie formalności staje się szybsze i mniej czasochłonne.
PKO BP, jako największy bank w Polsce, odegrał istotną rolę w rozwoju e-usług bankowych, a teraz, wprowadzając e-Tożsamość, wpisuje się w trend cyfrowej rewolucji w administracji. W przyszłości możemy spodziewać się jeszcze większej integracji systemów bankowych z administracją publiczną, co z pewnością ułatwi życie milionom obywateli.
Opinie klientów i pierwsze reakcje
Wprowadzenie e-Tożsamości spotkało się z mieszanymi reakcjami klientów. Część użytkowników z zadowoleniem przyjęła nowość, widząc w niej sposób na uproszczenie codziennych formalności. Inni obawiają się zmian i konieczności przystosowania się do nowego systemu logowania. PKO BP planuje kampanię informacyjną, która ma na celu wyjaśnienie zalet nowego rozwiązania oraz rozwianie wszelkich wątpliwości.
Klienci obawiający się problemów z aktywacją e-Tożsamości mogą liczyć na pomoc pracowników banku oraz na szczegółowe instrukcje zamieszczone w serwisie iPKO.
Co to oznacza dla użytkowników innych banków?
Wprowadzenie e-Tożsamości przez PKO BP może być impulsem do podobnych zmian w innych polskich bankach. Zwiększająca się liczba e-usług dostępnych przez banki sprawia, iż inne instytucje mogą podążyć śladem PKO BP, co pozwoli na jeszcze większą cyfryzację usług publicznych. Klienci innych banków również mogą korzystać z e-Tożsamości, ale będą musieli założyć ją przez odpowiednie serwisy rządowe lub w banku, który oferuje taką usługę.
Tagi seo: PKO BP, e-Tożsamość, ZUS, e-Urząd Skarbowy, logowanie
