Reddit praktycznie uniemożliwia protesty w całej witrynie

Reddit daje swoim pracownikom znacznie większą władzę nad społecznościami na swojej platformie. Od dzisiaj moderatorzy Reddita nie będą mogli dokonać zmian, jeżeli ich subreddit jest publiczny czy prywatny, bez uprzedniego przesłania prośby do administratora Reddita. Polityka dotyczy dostosowania wszystkich typy społecznościco oznacza, iż ​​moderatorzy będą musieli poprosić o zmianę z kategorii „Bezpieczne w pracy” na „Niebezpieczne w pracy”.

Wymagając zgody administratora na zmiany, Reddit odbiera dźwignię, której wiele społeczności używało do protestowania przeciwko zmianom cen API firmy w zeszłym roku. Przechodząc na stronę prywatną, społeczność staje się niedostępna dla publiczności, przez co platforma jest mniej użyteczna dla przeciętnego użytkownika. I to jest jeden z powodów tej zmiany.

„Możliwość natychmiastowej zmiany ustawień typu społeczności została wykorzystana do zepsucia platformy i naruszenia naszych zasad” – Laura Nestler, wiceprezes społeczności Reddit, która na platformie używa nazwy użytkownika Go_JasonWaterfalls, pisze w poście na r/modnews. „Mamy obowiązek chronić Reddit i zapewnić jego długoterminowe zdrowie i nie możemy pozwalać na działania, które celowo wyrządzają krzywdę”.

W ubiegłym roku, tysiące subredditów poszedł prywatnie, aby zaprotestować przeciwko zmianom w cenach API Reddita, które zmusiły do ​​zamknięcia niektórych aplikacji i społeczności. Podczas protestów zachowanie prywatności okazało się skuteczne, jeżeli chodzi o składanie oświadczeń i podnoszenie świadomości. Ale zablokowało także treści, które użytkownicy Reddita mogli stworzyć, spodziewając się, iż pozostaną one publiczne. (Przechodzę na prywatną działalność Google też wyszukuje gorzej.)

Podczas protestów Reddit wysyłał wiadomości do moderatorów protestujących społeczności, informując ich, iż tak się stanie usuń ich ze swoich postów chyba iż ponownie otworzą swoje subreddity. Publicznie zauważono również, iż przejście na NSFW (Not Safe For Work), narzędzie używane przez moderatorów w celu utrudnienia dostępu do subreddita i uczynienia subreddita nie nadaje się do reklamybył “nie do przyjęcia.”

Ponad rok po protestach Reddit w zasadzie wrócił do normalności. Wygląda jednak na to, iż firma przez cały czas uważa, iż ​​musi wprowadzić zmiany, aby chronić platformę.

„Chociaż wprowadzamy tę zmianę, aby mieć pewność, iż oczekiwania użytkowników dotyczące dostępu społeczności nie ulegną nagłej zmianie, na Reddicie dozwolone jest protestowanie” – pisze Nestler. „Chcemy usłyszeć od ciebie, kiedy uważasz, iż Reddit podejmuje decyzje, które nie leżą w najlepszym interesie twoich społeczności. Ale jeżeli protest przekroczy granicę i zaszkodzi redditom i Redditowi, wkroczymy”.

Reddit twierdzi, iż rozpatrzy prośby o ustawienie społeczności jako prywatne lub NSFW w ciągu 24 godzin. W przypadku mniejszych lub nowszych społeczności – poniżej 5000 członków lub starszych niż 30 dni – wnioski będą zatwierdzane automatycznie. A jeżeli społeczność chce tymczasowo ograniczyć posty lub komentarze na okres do siedmiu dni, co może być przydatne w przypadku nagłego napływu ruchu lub gdy zespoły moderskie chcą zrobić sobie przerwę, może to zrobić bez zgody funkcja „zdarzenia tymczasowe”..

Nestler mówi mi w wywiadzie, iż Reddit współpracował z modami przed ogłoszeniem tej zmiany. Tego samego dnia, kiedy rozmawialiśmy z Nestler, powiedziała na przykład, iż rozmawiała o zmianach Rada modów Redditaktóry ma około 160 moderatorów.

Określiła ich reakcję jako „szeroko mierzoną” i stwierdziła, iż ​​modowie rozumieją zasady Reddita i dlaczego Reddit wprowadza zmiany, „nawet jeżeli niekoniecznie im się to podoba”. Jednak „odpowiedzi, które były bardzo oczywiste, były takie, iż zostanie to zinterpretowane jako zmiana karna”, szczególnie w odpowiedzi na zeszłoroczne protesty API, mówi.

Zapytałem, czy Reddit ponownie rozważy ten nowy wymóg, jeżeli nastąpi znaczący zwrot. „Będziemy działać dalej” – mówi Nestler. „Wierzymy, iż jest to konieczne, aby społeczności były dostępne. Dlatego to robimy.”

Nestler twierdzi, iż firma mówiła o tej zmianie, odkąd dołączyła do Reddit (dołączyła w marcu 2021 rdwa lata przed protestami). Jednak protesty pokazały jasno, iż zezwolenie moderatorom na ustawianie społeczności według własnego uznania jako prywatne „może zostać wykorzystane do wyrządzenia szkody Reddit na dużą skalę” i iż prace nad tą funkcją zostały „przyspieszone” z powodu protestów.

Nestler chciała wyjaśnić, iż obowiązujące w niej zasady nie są nowe i iż ich egzekwowanie nie jest nowe. „Naszym obowiązkiem jest ochrona Reddita i zapewnienie jego długoterminowego zdrowia” – mówi Nestler. „Po tym doświadczeniu postanowiliśmy porzucić metodę wyrządzania szkód na dużą skalę”. Mówi jednak, iż firma zrobiła to tylko „kiedy byliśmy pewni, iż możemy zabrać ze sobą nasze mody”.