Jedna z wiodących sieci handlowych w Polsce wydała istotne ostrzeżenie dotyczące produktów z asortymentu dziecięcego. Primark, irlandzka marka znana z przystępnych cen i szerokiego wyboru produktów, zdecydował o natychmiastowym wycofaniu ze sprzedaży dwóch modeli pluszowych torebek dla dzieci ze względu na potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa.
Fot. Warszawa w Pigułce
Decyzja dotyczy konkretnych produktów: torebek z motywem postaci Stitch (numer Kimball 2056301) oraz torebek z motywem postaci Andzi (numer Kimball 9270801). Te produkty były dostępne w polskich sklepach sieci w okresie od 15 marca do sierpnia 2024 roku, ciesząc się dużą popularnością wśród najmłodszych klientów.
Problem bezpieczeństwa związany jest z konstrukcją zamka błyskawicznego w obu modelach torebek. Przeprowadzone kontrole jakości wykazały, iż element ten może oddzielić się od głównej części produktu, stwarzając potencjalne ryzyko zadławienia lub połknięcia przez dziecko. Ta wada konstrukcyjna została uznana za na tyle poważną, iż sieć zdecydowała o całkowitym wycofaniu produktów ze sprzedaży.
Primark, który od sierpnia 2020 roku rozwija swoją sieć w Polsce i w tej chwili posiada siedem salonów w różnych miastach, podchodzi do sprawy z najwyższą powagą. Sieć wprowadza przyjazną dla klientów procedurę zwrotów, nie wymagając przy tym okazania paragonu zakupu. Każdy, kto nabył wspomniane torebki, może zwrócić je w dowolnym sklepie sieci i otrzymać pełny zwrot kosztów.
Ta sytuacja pokazuje, jak ważne jest stałe monitorowanie bezpieczeństwa produktów, szczególnie tych przeznaczonych dla dzieci. Primark, mimo iż znany jest z przystępnych cen, nie idzie na kompromisy w kwestiach bezpieczeństwa swoich produktów. Gdy tylko wykryto potencjalne zagrożenie, firma natychmiast podjęła działania zapobiegawcze.