Pomimo postępujących zmian technologicznych, które usprawniły wiele procesów w firmach, branża zarządzania flotą pojazdów przez cały czas doświadcza licznych wyzwań. Prawie połowa Fleet Managerów na co dzień spotyka się z trudnościami związanymi z niedoskonałością narzędzi, których używa do zarządzania flotą. Dla 80% managerów arkusze kalkulacyjne są głównym narzędziem pracy – wynika z ankiety przeprowadzonej przez MHC Mobility w związku z udostępnieniem aplikacji MHC GO. Tymczasem na rynku dostępne są rozwiązania, które ułatwiają kierowcom korzystanie z firmowego auta, a Fleet Managerom zarządzanie flotą.
Ponad 60% ankietowanych wskazało, iż najwięcej problemów związanych jest z utrzymaniem pojazdów i kontrolą terminów serwisowych. Na drugim miejscu znalazła się kontrola kosztów – to spore wyzwanie dla 52% ankietowanych. Jest to aspekt zarządzania flotą, który bezpośrednio może przełożyć się na oszczędności w firmie, szczególnie w kontekście wahań cen paliw i wzrostu kosztów prowadzenia działalności.
Niemałym wyzwaniem dla ok. 30% ankietowanych, często czasochłonnym, jest sprawne umawianie serwisów w preferowanej sieci warsztatów, wypełnianie dokumentów, niezbędnych do zgłaszania szkód komunikacyjnych oraz utrudniony dostęp do danych, np. szczegółów aktywnych kontraktów czy zgłoszonych szkód. 55% ankietowanych odpowiedziała, iż wskazane wyzwania negatywnie wpływają na ich efektywność, a dla 1/5 ten wpływ jest znaczący.
Rozwiązaniem dla tych problemów może być aplikacja mobilna. Jak podkreśla Przemysław Gazda, Operations Director CEE w MHC Mobility, użytkownicy – managerowie flot jak i sami kierowcy, doceniają oszczędność czasu i wygodę, jaką zapewniają aplikacje mobilne:
– Nie tylko upraszczają i przyspieszają wiele codziennych czynności, ale również wprowadzają nowy standard w obsłudze klienta. Wszystko to sprawia, iż aplikacje te stają się coraz bardziej atrakcyjne i pożądane na rynku wynajmu długoterminowego – podkreśla Przemysław Gazda.
– W ankiecie 40% badanych przyznało, iż korzysta z aplikacji mobilnych do zarządzania flotą, a 95% z nich pozytywnie ocenia wpływ tego narzędzia na efektywność operacyjną. Wielu docenia też funkcjonalności dostępne dla kierowców, którzy mogą w aplikacji np. samodzielnie zgłosić szkodę czy chęć wyjazdu za granicę – mówi Sandra Szkwarek, Marketing & Product Development Director CEE w MHC Mobility.
Firma udostępniła aplikację MHC GO – narzędzie zaprojektowane, by ułatwić kierowcom korzystanie z usług wynajmu długoterminowego, a Fleet Managerom zarządzanie firmową flotą. Dzięki niej mogą oni zoptymalizować swoją efektywność operacyjną i sprostać codziennym trudnościom, w tym utrzymaniu pojazdów, kontroli kosztów (np. wydatków na paliwo) oraz zarządzaniu dokumentacją i raportowaniu. Użytkownicy aplikacji mogą wyszukać w niej adresy warsztatów, sprawdzić informacje dotyczące danego pojazdu (np. status dostawy), zgłosić szkodę czy skontaktować się z opiekunem klienta.
Dzięki intuicyjnej obsłudze oraz pełnym zabezpieczeniom, MHC GO gwarantuje użytkownikom komfort i bezpieczeństwo. Dostępna za darmo w Google Play oraz App Store.
MHC Mobility to wiodący dostawca usług flotowych, oferujący zintegrowane rozwiązania obejmujące wynajem długoterminowy, wynajem krótkoterminowy oraz inne usługi związane z mobilnością, dostosowane do różnych potrzeb biznesowych
