Pierwszą z nowości są Usługi, które w tej chwili zawierają dziesięć kategorii dostępnych w 260 miastach, a ich oferta ma być stale rozszerzana. Dzięki temu możesz znaleźć nocleg oferujący podczas pobytu m.in. trening personalny, masaże, spersonalizowane posiłki przygotowywane przez profesjonalnych kucharzy i znacznie więcej. jeżeli natomiast zależy ci na autentycznych przeżyciach i poznawaniu miasta z poziomu lokalsa, wybierz Doświadczenia. Program realizowany przez mieszkańców pozwoli ci zobaczyć wyjątkowe miejsca ich oczami. - Dzisiejsze atrakcje turystyczne nie oferują prawdziwego kontaktu z miastem - powiedział współzałożyciel i CEO Airbnb Brian Chesky. Doświadczenia mają ci pozwolić to zmienić.
REKLAMA
Zobacz wideo Zapytaliśmy Edytę Zając, czy sama poszłaby do "Hotel Paradise". Ale reakcja!
Nowości w Airbnb. Poznasz miasto z perspektywy mieszkańców
Wśród przykładowych doświadczeń możesz znaleźć takie kategorie, jak jedzenie i gotowanie (np. nauka robienia ramenu pod okiem szefa kuchni nagrodzonego Michelin Bib Gourmand), przygodę na świeżym powietrzu (jazdę konną z lokalnym antropologiem), czy sztukę i modę (ze stylizacjami z Jamie Mizrahi). Oczywiście możliwości jest znacznie więcej. Poza tym Airbnb uruchamia jeszcze opcję Originals, czyli doświadczenia prowadzone przez znane osoby, w tym m.in. siatkówkę plażową z olimpijką Carol Solberg w Rio czy kulisy występów z Sabriną Carpenter. Ostatnią nowością z kolei ma być odświeżona aplikacja Airbnb, z którą rezerwowanie noclegów i przeżyć będzie znacznie łatwiejsze.
Nowe możliwości, a bezpieczeństwo. "Oferujemy usługi wysokiej jakości"
W związku z wprowadzeniem nowych opcji w Airbnb postanowiliśmy zapytać firmę, jak zaopatruje się na kwestie bezpieczeństwa oraz czy ponosi większą odpowiedzialność za to, co dzieje się podczas korzystania z funkcji Doświadczenia lub Usługi. Jaką odpowiedź dostaliśmy?
Nasze standardy i procesy weryfikacyjne gwarantują, iż oferujemy usługi wysokiej jakości, a gospodarze potwierdzają posiadanie odpowiednich licencji i ubezpieczenia
- zaznaczyli. Dodali również, iż dla nowych opcji mają ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, która zapewnia gospodarzom ochronę do kwoty 1 miliona dolarów, w razie gdyby zostali prawnie uznani winnych kradzieży, urazów lub uszkodzenia mienia gości. Obowiązek posiadania licencji i ubezpieczenia dotyczy również przewodników, o co firma może poprosić, tak samo zresztą jak w przypadku aktywności sportowych, w tym m.in. piłki nożnej, kolarstwa górskiego, sztuk walki i wspinaczki. W niektórych przypadkach firma może wymagać okazania wymaganych dokumentów przed opublikowaniem oferty.
Nowa oferta Airbnb Zwiedzanie. Fot. pexels.com / Lorna Pauli
Wprowadzenie nowych usług wiąże się z brakiem ocen od innych użytkowników, przez co wybór jest utrudniony. Zapytaliśmy więc, jak goście mogą mieć pewność, iż gospodarze zapewnią im wysoką jakość. Firma zapewniła, iż doświadczenia są weryfikowane pod kątem jakości, z naciskiem na wiedzę, reputację i autentyczność, a sami gospodarze są stale oceniani. A co sprawia, iż dane doświadczenie jest dobre? Okazje się, iż wybrane opcje są efektem wieloletnich analiz, w których przyjęte zostało podejście redakcyjne "by uchwycić istotę każdego miasta poprzez jego unikalną kulturę". Badania przeprowadzono w ponad 100 miejscowościach z 30 krajów.
Oznaczało to prowadzenie badań i rozmowy z szerokim gronem lokalnych mieszkańców, aby upewnić się, iż przestawiamy miasto w sposób wierny i reprezentatywny
- czytamy. Na podstawie analiz firma nawiązała współpracę z "najbardziej fascynującymi artystami, historykami, sportowcami, lokalnymi ekspertami i wieloma innymi, by wspólnie tworzyć immersyjne, angażujące doświadczenia, które ożywiają miasta".
Nowe opcje w Airbnb Zwiedzanie, zdjęcie ilustracyjne. Fot. pexels.com / Bertelifotografia
To nie są zwykłe wycieczki ani aktywności, które można znaleźć wszędzie
- zaznaczono. Nie oznacza to jednak, iż dozwolone są wszystkie opcje. Na liście zabronionych aktywności znalazły się te, które są nielegalne, zwiększają ryzyko krzywdy dla grup wrażliwych (np. dzieci lub zwierząt), lub w inny sposób stwarzają zagrożenie. Inne z kolei są ograniczone i mogą być oferowane tylko wtedy, gdy spełnią dodatkowe wymagania. Czy skorzystał/abyś z podobnych atrakcji? Zapraszamy do udziału w sondzie oraz do komentowania.
