Sieć drogeryjna Rossmann ogłosiła pilny komunikat dotyczący wycofania jednego ze swoich produktów. Podjęto tę decyzję ze względu na potencjalne ryzyko zdrowotne, jakie może wynikać z jego użytkowania. Klienci zostali poinformowani o możliwości zwrotu wadliwego artykułu bez konieczności posiadania paragonu.
Rossmann – lider na rynku drogeryjnym
Rossmann jest jedną z wiodących sieci drogeryjnych w Polsce, oferującą szeroki wybór kosmetyków, produktów higienicznych oraz akcesoriów. Firma zyskała zaufanie milionów Polaków dzięki wysokiej jakości asortymentowi i korzystnym promocjom. Fakt, iż Rossmann decyduje się na wycofanie produktu, świadczy o odpowiedzialnym podejściu do kwestii bezpieczeństwa konsumentów i gotowości do podjęcia działań prewencyjnych w sytuacjach zagrożenia zdrowia.
Problem z wycofanym produktem – szczegóły
Decyzja o wycofaniu dotyczy kolczyka do pępka oferowanego przez markę Accessories, której właścicielem jest firma Beeline Group. W trakcie badań kontrolnych wykryto, iż produkt zawiera podwyższoną ilość niklu. Przekroczenie dopuszczalnej normy tego metalu może wywoływać reakcje alergiczne, co zostało uznane za zagrożenie dla użytkowników.
Dane dotyczące wycofanego kolczyka:
- Nazwa produktu: Kolczyk do pępka
- Numer artykułu: 810-591
- EAN: 4050261861540
- Marka: Accessories (Beeline Group)
Rossmann wywiesił stosowne ostrzeżenia w swoich sklepach, informując o możliwych skutkach użytkowania produktu. Beeline, producent kolczyka, podkreślił, iż stwierdzona zawartość niklu przekracza dozwoloną normę jedynie nieznacznie, ale mimo to może powodować reakcje alergiczne, takie jak swędzenie czy wysypka.
Jak postąpić w przypadku zakupu wadliwego produktu?
Każdy klient, który kupił wadliwy kolczyk, może zwrócić go w dowolnym sklepie Rossmann. Zwrot nie wymaga okazania paragonu, a firma gwarantuje natychmiastowy zwrot pieniędzy. Wszelkie pytania dotyczące bezpieczeństwa produktu można kierować do producenta pod adresem e-mail: [email protected].
Dlaczego nikiel jest groźny?
Nikiel należy do najczęstszych alergenów kontaktowych, a kontakt skóry z tym metalem może wywoływać reakcje alergiczne, takie jak świąd, wysypka lub inne objawy skórne. W poważniejszych przypadkach niezbędna jest konsultacja lekarska. Z tego względu kontrola zawartości niklu w produktach mających kontakt ze skórą jest niezwykle ważna.
Źródło zdjęć: Wkipedia – Autorstwa Kamil Kulawik – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=127063954
Autorstwa Стоялов Максим Викторович – Praca własna, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=113682099