Niepotrzebny śmieć czy warunek reklamacji? Prawda o pudełkach po sprzęcie

Zdjęcie: Czy sprzedawca może odmówić przyjęcia reklamacji towaru, jeśli nie mamy jego oryginalnego opakowania?


Pudełka po kupionych lata temu laptopach, żelazkach, piekarnikach, a choćby butach zalegają na strychach, w piwnicach i garażach wielu polskich domów. Jako konsumenci wciąż dajemy się nabrać na nieuczciwe praktyki niektórych sprzedawców, którzy np. odmawiają przyjęcia reklamacji lub gwarancji produktu bez oryginalnego opakowania. Jak ta kwestia wygląda z punktu prawa? W jakich sytuacjach rzeczywiście musimy mieć pudełko z zakupionego sprzętu?