Niektórzy właściciele Pixela 6 twierdzą, iż resetowanie do ustawień fabrycznych spowodowało awarię ich telefonów

Niektóre osoby zgłaszały, iż w Pixelach 6, 6 Pro i 6A występują problemy po przywróceniu ustawień fabrycznych. Firma Google jest świadoma tego problemu i bada go. Według komentarza Od członka forum pomocy technicznej Pixela Program Ekspertów Produktowych.

„Nie można załadować systemu Android. Twoje dane mogą być uszkodzone. jeżeli ten komunikat będzie przez cały czas wyświetlany, może być konieczne przywrócenie danych fabrycznych i usunięcie wszystkich danych użytkownika przechowywanych na tym urządzeniu.

Telefon oferuje opcję ponownej próby, która według komunikatu kończy się niepowodzeniem, lub ponownej próby przywrócenia ustawień fabrycznych, ale podczas skanowania pojawia się osobny błąd informujący, iż w telefonie brakuje pliku o nazwie tune2fs, który prawdopodobnie odnosi się do uniksowego narzędzia wiersza poleceń używanego do ustawić parametry systemu plików.

Niektóre osoby zgłosiły, iż zauważyły ​​ten problem Po aktualizować Ich telefony, ale skargi wydają się wynikać z przywracania ustawień fabrycznych, a nie konkretnej aktualizacji oprogramowania. Członek Reddita zebrał skargi dotyczące problemu na wszystkich trzech telefonach Pixel 6, a niektórzy z tych, którzy go doświadczyli, twierdzą, że… Telefonu nie da się odzyskać Korzystanie z Google Oficjalne narzędzia Aby to zrobić.

Firma Google nie odpowiedziała natychmiast na naszą prośbę o komentarz.