Nowe funkcje w aplikacji mObywatel usprawniają proces składania wniosku o dowód osobisty, także dla dziecka lub podopiecznego. Jedną z kluczowych zmian jest możliwość dołączenia zdjęcia wprost z telefonu. Użytkownik może dodać gotowy plik lub wykonać fotografię samodzielnie, a aplikacja pomoże ocenić, czy zdjęcie spełnia wymagania formalne.
Już nie trzeba będzie robić zdjęcia do dowodu u fotografa
– Dla wielu osób uzyskanie dowodu osobistego wiązało się dotąd z wizytą u fotografa. Teraz można zrobić zdjęcie do dokumentu własnym telefonem. Do mObywatela trafiło właśnie narzędzie, które wspomaga użytkownika w tym procesie – wyjaśnił wiceminister cyfryzacji, Dariusz Standerski.
– Aplikacja daje wskazówki, jak odpowiednio zrobić zdjęcie, a po jego wykonaniu system ocenia, czy zostało ono wykadrowane prawidłowo. Narzędzie przyda się także do oceny wcześniej przygotowanego pliku, jeżeli użytkownik chce dodać gotowe zdjęcie do wniosku. Wszystko po to, aby zminimalizować ryzyko jego odrzucenia przez urząd – podkreślił.
MC wyjaśnia, iż aby zdjęcie mogło zostać zaakceptowane przez urząd, musi spełniać konkretne kryteria. Jednym z nich jest jasne, jednolite tło: najlepiej ściana. o ile użytkownik robi zdjęcie samodzielnie, aplikacja wyświetla specjalny owal z liniami pomocniczymi. adekwatne ułożenie sygnalizowane jest zmianą koloru owalu na zielony, to moment, w którym można wykonać zdjęcie.
Jeśli użytkownik wybiera gotowy plik, również może skorzystać z wizualnych wskazówek, które pomogą dopasować fotografię do wymogów.
Aplikacja pomaga zrobić dobre zdjęcie
Następnie aplikacja analizuje plik i w razie wykrycia błędów takich jak zły kąt ustawienia twarzy czy nieprawidłowa pozycja oczu – informuje, co należy poprawić. Niektóre elementy, jak tło zdjęcia, nie są automatycznie weryfikowane, dlatego to użytkownik musi zadbać o ich zgodność z przepisami.
Jeśli osoba na zdjęciu ma na sobie ciemne okulary lub nakrycie głowy, należy dołączyć dodatkowy dokument – np. orzeczenie o niepełnosprawności lub zaświadczenie potwierdzające przynależność do wspólnoty religijnej. Tylko wówczas takie zdjęcie może zostać zatwierdzone.
Choć aplikacja pomaga w przygotowaniu prawidłowego zdjęcia, końcowa weryfikacja zawsze należy do urzędnika. To on decyduje o przyjęciu lub odrzuceniu fotografii.
Wprowadzenie możliwości składania wniosków o dowód osobisty to kolejny etap rozwoju mObywatela. Aplikacja pozwala w tej chwili m.in. na:
złożenie wniosku o dowód osobisty (dla siebie, dziecka lub podopiecznego),
śledzenie statusu produkcji dokumentu,
zawieszenie dowodu na 14 dni i cofnięcie zawieszenia.
Dzięki tym funkcjom coraz więcej spraw urzędowych można załatwić zdalnie bez wychodzenia z domu i bez konieczności wizyty w urzędzie.
