Masz bilet, ale nie polecisz. Overbooking może spotkać każdego pasażera

Zdjęcie: Grupa turystów z walizkami w kolejce do automatycznych stanowisk odprawy na lotnisku.


Choć overbooking może skutecznie popsuć początek urlopu lub innej ważnej podróży, warto pamiętać, iż pasażer nie pozostaje w takiej sytuacji bez ochrony. Unijne przepisy jasno określają obowiązki linii lotniczych i dają podróżnym praktyczne narzędzia do dochodzenia swoich praw. Co zrobić, jeżeli nie zostaniemy wpuszczeni na pokład samolotu z powodu nadsprzedaży biletów na dany lot? Spokój i wiedza to podstawy.