Zaproszenie na bezpłatne badanie, obietnica losowania nagród czy miła atmosfera na pokazie to tylko fasada. Nieuczciwi przedsiębiorcy wykorzystują te techniki, by sprzedać produkty, których wartość jest wątpliwa, a decyzje o zakupie podejmowane pod presją mogą prowadzić do poważnych problemów finansowych. Sprawdź, jak się chronić przed takimi praktykami i jakie prawa Cię chronią.
Pułapki na pokazach i wycieczkach
Nieuczciwe praktyki marketingowe, skierowane głównie do seniorów, często rozpoczynają się od zaproszenia na rzekomo bezpłatne badania zdrowotne, takie jak spirometria czy badanie wzroku. Innym popularnym wabikiem są darmowe pokazy z losowaniem nagród. Za tą uprzejmością kryją się jednak próby sprzedaży drogich, ale niekoniecznie wartościowych produktów, takich jak:
- materace wełniane,
- generatory ozonu,
- zestawy naczyń czy odkurzacze wielofunkcyjne.
Sprzedawcy wywierają presję, manipulują emocjami i próbują nakłonić do podpisania umowy kredytowej, często w domu klienta. Co gorsza, wmawiają, iż konsument zrzekł się prawa do zwrotu towaru.
Twoje prawa jako konsumenta
Na szczęście prawo stoi po stronie konsumentów, szczególnie w sytuacjach związanych z pokazami i wycieczkami. Co warto wiedzieć?
- Prawo do odstąpienia od umowy:
- 14 dni na zwrot towaru zakupionego podczas pokazu.
- 30 dni na zwrot towaru zakupionego w wyniku nieumówionej wizyty w domu lub na wycieczce.
- Zakaz zawierania umów finansowych:
Umowy kredytowe lub pożyczki podpisane podczas takich wydarzeń są nieważne z mocy prawa. - Obowiązki przedsiębiorcy:
Sprzedawca nie może odbierać konsumentowi jego praw ani utrudniać ich realizacji.
Jak się chronić przed manipulacją?
Aby uniknąć problemów, warto stosować kilka prostych zasad:
- Nigdy nie podpisuj dokumentów pod presją.
- Przed podjęciem decyzji porozmawiaj z rodziną lub bliskimi.
- Domagaj się kopii wszystkich podpisanych dokumentów.
- Upewnij się, iż masz pełne dane kontaktowe przedsiębiorcy.
- Na spotkanie weź kogoś zaufanego.
Gdzie szukać pomocy?
Jeśli padłeś ofiarą takich praktyk lub chcesz dowiedzieć się więcej o swoich prawach, możesz:
- Zamówić bezpłatną ulotkę UOKiK „Badanie na pokaz? Uważaj!”.
- Skorzystać z materiałów dostępnych na stronie prawakonsumenta.uokik.gov.pl, gdzie znajdziesz wzory pism, webinary, podcasty i kontakty do instytucji pomocowych.
Czy kiedykolwiek spotkałeś się z takimi praktykami? Podziel się swoimi doświadczeniami w komentarzu lub udostępnij ten artykuł, aby ostrzec innych!
