Małe firmy rosną na Temu. Co druga zwiększyła produkcję lub zatrudnienie

Sprzedaż na Temu otwiera firmy na nowe rynki

Temu zbadało 152 małe firmy z Niemiec, Francji, Hiszpanii, Włoch, Polski i Wielkiej Brytanii, które prowadzą sprzedaż za pośrednictwem platformy. Ankietę przeprowadzono w czerwcu i lipcu 2026 r. Według wyników 34 proc. respondentów zaczęło sprzedawać na nowych rynkach po dołączeniu do Temu. Jeszcze większa grupa deklaruje zmiany dotyczące skali prowadzonego biznesu. 50 proc. ankietowanych zwiększyło moce produkcyjne, zatrudniło dodatkowych pracowników lub zrobiło jedno i drugie.

Wyniki należy jednak interpretować we właściwym kontekście. Badanie zostało przeprowadzone przez Temu wyłącznie wśród firm obecnych na platformie i objęło 152 respondentów. Nie pokazuje więc kondycji wszystkich europejskich MŚP ani wszystkich sprzedawców internetowych. Jest natomiast źródłem informacji o doświadczeniach części firm korzystających z tego marketplace’u.

Temu rozpoczęło działalność w Europie w 2023 r., a rok później otworzyło platformę dla europejskich sprzedawców. Według danych firmy przedsiębiorcy z ponad 35 rynków mogą w tej chwili dołączyć do platformy jako sprzedawcy. Temu deklaruje także obecność na ponad 90 rynkach. Dane te przytacza Ecommerce News na podstawie informacji platformy.

Temu nie przyciąga wyłącznie nowych sprzedawców

Ciekawy obraz daje staż przedsiębiorstw uczestniczących w badaniu. 43 proc. respondentów prowadziło sprzedaż od ponad dziesięciu lat jeszcze przed rozpoczęciem działalności na Temu. Marketplace nie jest więc wykorzystywany wyłącznie przez początkujące biznesy szukające pierwszego kanału dotarcia do klientów.

Aż 75 proc. ankietowanych określiło Temu jako istotny dodatkowy kanał sprzedaży lub swój główny kanał. Dla właścicieli e-sklepów szczególnie istotny jest pierwszy z tych wariantów. Marketplace może uzupełniać własny sklep internetowy i pozostałe platformy sprzedażowe bez konieczności zastępowania dotychczasowego modelu.

Takie podejście wpisuje się w rozwój sprzedaży cross border. Marketplace pozwala ograniczyć część barier związanych z samodzielnym budowaniem rozpoznawalności na zagranicznym rynku. Nie oznacza to jednak, iż wejście na platformę automatycznie zapewnia rentowną ekspansję. Sprzedawca przez cały czas musi uwzględnić między innymi marżę, logistykę, obsługę zwrotów, wymagania prawne oraz konkurencję cenową.

Sprzedawcy wskazują, czego oczekują od marketplace’u

Badanie Temu dotyczyło również czynników wpływających na ocenę platformy. 38 proc. respondentów wskazało łatwość korzystania z narzędzi dla sprzedawców. 35 proc. pozytywnie oceniło strukturę kosztów. Z kolei 65 proc. badanych sprzedawców wskazało dedykowane wsparcie jako wartościowy element współpracy.

Temu rozwija jednocześnie współpracę z europejskim sektorem e-commerce. W sierpniu 2026 r. platforma dołączyła do Cross-Border Commerce Europe. Firma zapowiedziała udział w działaniach skierowanych do sprzedawców, między innymi poprzez dzielenie się wiedzą i udostępnianie materiałów wspierających rozpoczęcie sprzedaży.

Platforma deklarowała wcześniej również, iż docelowo choćby 80 proc. jej europejskiej sprzedaży może pochodzić od lokalnych sprzedawców i być realizowane z wykorzystaniem lokalnego fulfillmentu. Oznaczałoby to istotną zmianę w modelu Temu, które europejskim konsumentom kojarzyło się przede wszystkim z ofertą sprzedawców z Azji.

Przeczytaj również: To nie moda rządzi polskim e-commerce. Lider ma 29 proc. rynku

FAQ. Sprzedaż na Temu

• Czy polska firma może sprzedawać na Temu?
  Tak. Polska znalazła się wśród państw objętych badaniem sprzedawców Temu. Platforma rozwija w Europie model oparty na lokalnych przedsiębiorcach i umożliwia firmom z obsługiwanych rynków dołączanie w charakterze sprzedawców.
• Czy Temu pomaga sprzedawać za granicą?
  Według badania przeprowadzonego przez Temu 34 proc. ankietowanych małych firm rozpoczęło sprzedaż na nowych rynkach po wejściu na platformę. Wynik dotyczy jednak 152 badanych sprzedawców i nie powinien być traktowany jako gwarancja podobnego rezultatu dla każdej firmy.
• Czy sprzedaż na Temu może być dodatkowym kanałem dla e-sklepu?
  Tak. W badaniu 75 proc. respondentów określiło Temu jako istotny dodatkowy kanał sprzedaży lub kanał główny. Dla e-sklepu marketplace może być jednym z elementów strategii wielokanałowej i sposobem na testowanie popytu poza rodzimym rynkiem.
• Czy sprzedaż na marketplace wystarczy do ekspansji zagranicznej?
  Nie. Dostęp do klientów jest tylko jednym z elementów sprzedaży cross border. Przedsiębiorca powinien policzyć rentowność, uwzględnić koszty logistyczne i zwroty oraz sprawdzić obowiązki podatkowe, konsumenckie i produktowe na obsługiwanych rynkach.