Nie trzeba krzyczeć, wyzywać ani obrażać, by zranić drugiego człowieka. Czasem wystarczy jedno zdanie wypowiedziane mimochodem – takie, które podważa czyjeś uczucia, odbiera poczucie sprawczości albo sprawia, iż ktoś zaczyna wątpić we własną ocenę rzeczywistości. Oto 5 pozornie niewinnych zdań, które wypowiadają ludzie pozbawieni empatii w zwyczajnych codziennych rozmowach.