Konduktorzy zdradzają kulisy pracy. "Ktoś wysłał nasienie ogiera"
Zdjęcie: Konduktorzy zdradzają kulisy pracy. Ktoś wysłał nasienie ogiera
— Do każdego pasażera trzeba mieć indywidualne podejście. Myślę, iż właśnie najtrudniejszym wyzwaniem jest umiejętność rozmowy z każdym podróżnym w indywidualny sposób – mówi Karolina Kowalczyk, konduktorka PKP Intercity. Pojechaliśmy w trasę z drużyną konduktorską i zapytaliśmy ich o kulisy pracy. Zdradzili nam m.in., jak wygląda rekrutacja, od jakich obowiązkowych zadań zaczynają dzień i jak reagują na zachowania niesfornych pasażerów. Pracownicy kolei wspominają także najtrudniejsze dni i opisują, co ludzie wysyłają w przesyłkach konduktorskich.