W trudnej sytuacji finansowej lub zdrowotnej coraz więcej osób szuka pomocy w internecie. Choć internetowe zbiórki najczęściej kojarzą się z pomocą dla chorych dzieci, równie skutecznie mogą wspierać także seniorów. Wielu opiekunów, sąsiadów czy członków rodziny nie wie jednak, od czego zacząć i jak przygotować zbiórkę, by była wiarygodna i skuteczna. Zebraliśmy praktyczne wskazówki ekspertów, które pomogą zrobić to dobrze.
Więcej aktualnych informacji znajdziesz na stronie głównej gazetasenior.pl
Kluczem do sukcesu zbiórki nie jest sam jej cel, ale sposób jego przedstawienia. Doskonale wiedzą o tym wiodące organizacje i projekty, m.in. Szlachetna Paczka, Święty Mikołaj dla Seniora, mali bracia Ubogich, Fundacja Dignum czy Powstańcy (Nie zapomnij o nas). Udowadniają one, iż autentyczna, pełna szacunku i empatii historia potrafi uruchomić lawinę wsparcia.
Jak zatem skutecznie pisać o pomocy starszym osobom? Jak założyć zbiórkę, aby gwałtownie i skutecznie zebrać potrzebne pieniądze? Eksperci z platformy Pomagam.pl zebrali najważniejsze wskazówki i dane z najnowszego raportu.
Kto najchętniej wspiera seniorów?
Zanim założysz zbiórkę, warto zrozumieć, do kogo kierujesz przekaz. Kim będzie Twój darczyńca? Dane z raportu Fundacji Pomagam.pl wyraźnie pokazują, iż chętnych do wsparcia osób starszych nie brakuje:
Równowaga płci i dojrzałość: Seniorów wspierają niemal po równo mężczyźni (51%) oraz kobiety (49%), głównie z pokoleń X (33%) i Y/Millenialsów (35%).
Siła finansowa: Co trzeci darczyńca (31%) zarabia powyżej 6000 zł netto i mieszka w dużym mieście. Osoby o średnich i wyższych dochodach stanowią łącznie aż 90% tej grupy.
Wykształcenie i misja: To w dużej mierze zaangażowani obywatele z wyższym wykształceniem (49%), dla których pomaganie to moralny obowiązek i odpowiedzialność wobec społeczeństwa.
– Darczyńcy wspierający osoby starsze mają zasoby, by pomagać, ale w gąszczu cyfrowych bodźców szukają autentyczności, kontaktu z drugim człowiekiem i prostoty. Decyzja o wsparciu jest u nich emocjonalnym impulsem, ale ponad połowa obawia się, ile trafia na administrację zamiast wskazany cel. Ci darczyńcy chcą wspierać konkretnego człowieka, którego historię poznają, dlatego pokaż efekty swoich działań oraz to, jak wpłata odmienia los seniorów, np. pozwala: zapewnić ciepły posiłek, kupić leki, opał na zimę lub dać godne warunki – opowiada Natalia Zdrojewska, Head of Growth Pomagam.pl.
6 filarów skutecznej zbiórki dla seniora
Zdjęcia, które poruszają [1]
To właśnie fotografia jest pierwszym elementem, który przykuje wzrok darczyńcy. To na nią patrzymy, zanim jeszcze przeczytamy choćby jedno słowo opisu. Smutne, pełne nostalgii zdjęcia mają wielką moc i potrafią głęboko poruszyć struny empatii. Równie potężną siłę ma jednak obraz budujący bliskość.
Jako główne zdjęcie zbiórki doskonale sprawdza się fotografia pełna ciepła, na której senior uśmiecha się i patrzy prosto w obiektyw. Autentyczność i prostota to klucz do serca wspierającego. Taki ciepły, pełen szacunku portret sprawia, iż osoba, które może wpłacić pieniądze na Twoją zbiórkę, natychmiast widzi w seniorze bliską osobę – swojego rodzica, dziadka lub samego siebie za kilkadziesiąt lat.
Pamiętaj, iż zdjęcie będzie też tym, co ma przykuć wzrok po udostępnieniu zbiórki. Zastanów się, czy sam byś się zatrzymał, widząc je, np. w social mediach. Niech będzie też dobrej jakości: wyraźne, oświetlone i dobrze wykadrowane.
Postaw na emocjonalny impuls i autentyczność [2]
Aż 72% ludzi, którzy pomagają seniorom, robi to pod wpływem nagłego impulsu. Nie analizują godzinami skomplikowanych danych, po prostu widzą zbiórkę, czują ukłucie w sercu i klikają „wpłać”. Żeby ten mechanizm zadziałał, potrzebujesz konkretu. Ludzie nie pomagają ogólnym problemom – pomagają drugiemu człowiekowi. Dlatego podstawą jest prawdziwe imię, prawdziwa twarz i ludzka historia.
Jak ją opowiedzieć? Najczęstszy błąd to skupianie się wyłącznie na tym, jak bardzo starsza osoba jest teraz bezradna i chora. Spróbuj pokazać więcej: opowiedz o jej życiu, opowiedz historię człowieka. Kim ten senior był, zanim zdrowie odmówiły mu posłuszeństwa lub finanse zaczęły stanowić wyzwaniem? Może pani Barbara przez 40 lat uczyła dzieci w szkole i kochała literaturę, a pan Józef potrafił naprawić każdy zegarek w okolicy i uwielbiał wędkować?
Kiedy piszesz o ich pasjach, czy pracy, senior przestaje być anonimowym „potrzebującym”. Staje się kimś ciekawym i bliskim – kimś, kogo darczyńca zaczyna po prostu lubić i szanować. A z takiego szacunku rodzi się największa i najbardziej szczera chęć pomocy.
Jasny i mierzalny cel jako budulec zaufania [3]
Ponad połowa darczyńców obawia się, jak duża część ich wpłaty zostanie przeznaczona na koszty administracyjne zamiast na realną pomoc. Najlepszym lekarstwem na tę obawę jest precyzyjnie określony, namacalny cel – dla 44% badanych jasno sformułowany cel to absolutny fundament zaufania. Zamiast pisać ogólnie o „wsparciu na godne życie”, wskaż mierzalne potrzeby: zakup opału na zimę, sfinansowanie pakietu leków czy opłacenie regularnych, ciepłych posiłków.
Pokazuj widoczne efekty [4]
Dla większości darczyńców (53%) kluczowym czynnikiem budującym zaufanie są widoczne efekty działań. Ludzie chcą wiedzieć, iż ich pieniądze realnie zmieniają czyjąś codzienność.
– Regularne publikowanie aktualizacji na stronie zbiórki to klucz do utrzymania jej dynamiki. To właśnie dzięki nim budujesz głęboką więź z darczyńcami i udowadniasz, iż ich zaangażowanie przynosi realną zmianę. Pozostawaj w stałym kontakcie ze wspierającymi: pokazuj siebie w działaniu, relacjonuj kroki stawiane w terenie i dokumentuj, jak skutecznie docierasz z konkretną pomocą. Gdy ludzie widzą namacalne efekty i Twoją transparentność, znikają ich obawy – radzi Katarzyna Kalińska, asystentka zarządu Pomagam.pl.
Wykorzystaj siłę ambasadora zbiórki [5]
Starsze osoby rzadko zakładają zbiórki w internecie samodzielnie. Dla wielu seniorów komputer czy telefon służą głównie do rozmów z rodziną, a poruszanie się po portalach internetowych bywa dla nich zbyt skomplikowane. To duża strata, ponieważ internet ma pod tym względem ogromną siłę. Z danych wynika, iż aż 44% darczyńców wspierających seniorów regularnie wpłaca pieniądze właśnie przez portale ze zbiórkami.
Chętni ludzie i potrzebne pieniądze są – trzeba tylko do nich dotrzeć. W tym miejscu kluczowa staje się rola opiekuna zbiórki, na przykład wnuka, córki, sąsiada czy wolontariusza. Taka osoba bierze na siebie całą stronę techniczną: od założenia konta i napisania tekstu, przez dodanie zdjęć, aż po udostępnianie linku w sieci.
Bardzo ważne jest, aby w opisie zbiórki od razu jasno napisać, kim jesteś dla starszej osoby. Darczyńcy w internecie chcą mieć pewność, komu przekazują pieniądze. Kiedy na samym początku przeczytają proste zdanie: „Jestem Kasia i zbieram na aparat słuchowy dla mojego dziadka” albo „dla mojego sąsiada, pana Henryka”, zbiórka natychmiast staje się bardziej wiarygodna. Ludzie znacznie chętniej pomogą, widząc, iż senior nie jest pozostawiony sam sobie i ma obok siebie kogoś, kto nad wszystkim czuwa.
Gdzie szukać darczyńców i jak ułatwić im pomaganie? [6]
Statystyki pokazują, iż najwięcej osób chętnych do wspierania seniorów mieszka w większych miastach – to aż 36% wszystkich darczyńców. Tacy ludzie żyją zwykle w dużym pędzie i szukają rozwiązań, które pozwolą im zrobić coś dobrego gwałtownie i bez zbędnych formalności. Narzędziem do założenia zbiórki dla seniora jest portal Pomagam.pl.
Dzięki szybkim płatnościom elektronicznym, np. BLIK czy Apple Pay, ktoś może wesprzeć seniora kilkoma kliknięciami na telefonie, na przykład stojąc w kolejce lub jadąc autobusem. Nie musi przepisywać długich numerów kont ani logować się do tradycyjnej bankowości.
Wdrożenie tych sześciu zasad w praktyce pozwala skutecznie przełamać bariery technologiczne i komunikacyjne, które tak często stoją na drodze do wsparcia starszych osób. Pokazuje to również, iż powodzenie internetowej zbiórki zależy nie od przypadku, ale od głębokiego zrozumienia psychologii darczyńców. Zmiana perspektywy w mówieniu o potrzebach osób starszych ma jednak znacznie głębszy, społeczny wymiar.
Podsumowanie
Jeśli chcesz pomóc bliskiej osobie starszej lub sąsiadowi, założenie internetowej zbiórki może być jednym ze sposobów na zdobycie potrzebnych środków. Na Pomagam.pl jest to całkowicie darmowe. Serwis nie pobiera prowizji od wpłat ani wypłat, a koszty transakcji płatniczych również bierze na siebie. 100% zebranych pieniędzy trafia do potrzebującego seniora. Szczegóły: https://pomagam.pl/nowa-zbiorka
Osobom planującym internetową zbiórkę dla seniora polecamy również materiał >>> „Portret darczyńcy: osoby starsze” bezpłatnie do pobrania TUTAJ. Pokazuje on, kim są osoby najczęściej wspierające seniorów, na jakie cele wpłacają, jak podejmują decyzje o pomocy i co pomaga zaplanować skuteczną zbiórkę.
Fot. Adobe Stock, zdjęcie ilustracyjne
Dziękujemy, iż przeczytałaś/łeś artykuł do końca. Mamy dla Ciebie kilka propozycji!
✓ Prenumeruj Gazetę Senior
>>>TU nie przegap ważnych tematów dla seniorów
✓ Zapisz się do bezpłatnego Newslettera [środowy biuletyn] >>>TU najciekawsze treści prosto na Twój e-mail
✓ Wesprzyj pracę redakcji drobną kwotą: odwiedź buycoffee.to/gazeta-senior >>>TU
Mogą zainteresować Cię również inne artykuły „Gazety senior”. Sprawdź!
Halina Frąckowiak: „Nie bój się żyć”. Wywiad z artystką
Nie bójmy się prosić o pomoc! Jak prosić skutecznie? Podpowiada psycholog i psychoterapeuta Dorota Minta
