Z nadejściem chłodniejszych dni Elbląg intensyfikuje działania pomocowe dla osób w kryzysie bezdomności. Jesień i zima to czas szczególnie trudny dla tych, którzy nie mają dachu nad głową – dlatego lokalne instytucje, służby i organizacje społeczne łączą siły, by zapewnić kompleksowe wsparcie najbardziej potrzebującym.
Monitoring i interwencje w terenie
Elbląskie Centrum Usług Społecznych (ECUS) wraz ze streetworkerem, Strażą Miejską i Policją prowadzi regularne kontrole miejsc, w których przebywają osoby bezdomne. Celem tych działań jest nie tylko identyfikacja osób potrzebujących pomocy, ale przede wszystkim skierowanie ich do placówek wsparcia, gdzie mogą liczyć na schronienie, ciepły posiłek i pomoc specjalistów.
– Nie czekamy, aż ktoś sam zgłosi się po pomoc. Działamy w terenie, reagujemy na sygnały od mieszkańców, staramy się dotrzeć do każdego, kto może potrzebować wsparcia – podkreślają pracownicy ECUS.
Gdzie można uzyskać pomoc?
Osoby w kryzysie bezdomności mogą skorzystać z kilku placówek na terenie Elbląga:
ul. Nowodworska 49 – schronisko, schronisko z usługami opiekuńczymi, noclegownia i ogrzewalnia;
ul. Królewiecka 102 – Miejskie Centrum Wsparcia Osób Bezdomnych i Uzależnionych: ogrzewalnia, dostęp do łazienki, możliwość przygotowania ciepłego posiłku i napoju, wymiana odzieży i bielizny osobistej.
Miejskie Centrum Wsparcia oferuje również pomoc psychologiczną, prawną i terapeutyczną, wspierając osoby bezdomne w procesie wychodzenia z kryzysu.
Gorące posiłki i pomoc duchowa
Od 1 listopada 2025 r. do 31 marca 2026 r. jadłodajnia Caritas Diecezji Elbląskiej przy ul. Zamkowej 17 będzie wydawać gorące posiłki osobom bezdomnym, które zostały skierowane przez ECUS. To miejsce, gdzie oprócz ciepłego jedzenia można liczyć na życzliwość i chwilę wytchnienia.
Całodobowa infolinia i zgłoszenia od mieszkańców
W tym samym okresie działać będzie bezpłatna całodobowa infolinia dla osób bezdomnych – pod numerem 800 165 320. Obsługiwana przez Wojewódzkie Centrum Zarządzania Kryzysowego w Olsztynie, infolinia udziela informacji o dostępnych miejscach noclegowych, jadłodajniach i punktach pomocy.
Władze miasta apelują również do mieszkańców o czujność i solidarność. jeżeli zauważymy osobę bezdomną przebywającą w przestrzeni publicznej, warto zgłosić to do: Miejskiego Centrum Zarządzania Kryzysowego, Straży Miejskiej, Komendy Miejskiej Policji, Elbląskiego Centrum Usług Społecznych (możliwość zgłoszenia anonimowego przez stronę internetową ECUS).
Pomoc osobom bezdomnym to nie tylko zadanie instytucji – to wyraz społecznej odpowiedzialności i empatii. W Elblągu działa wiele organizacji, które każdego dnia wspierają osoby w kryzysie, ale ich skuteczność zależy także od zaangażowania mieszkańców.
Zima nie musi być czasem samotności i zagrożenia – dzięki wspólnym działaniom możemy sprawić, iż każdy człowiek otrzyma szansę na bezpieczne schronienie i nowy początek.
