Wkrótce może się zakończyć epoka tradycyjnych godzin pracy urzędów od 8:00 do 16:00. Rząd chce wprowadzić elastyczny model godzin pracy w instytucjach państwowych, aby ułatwić dostęp do usług publicznych i poprawić warunki pracy dla urzędników. Nowe rozporządzenie ma wejść w życie jeszcze w tym roku.
Większa dostępność dla obywateli
Według nowego rozporządzenia, urzędy będą mogły elastycznie ustalać godziny otwarcia, startując od 7:00 do 10:00 i kończąc po ośmiu godzinach pracy. To oznacza, iż niektóre placówki będą dostępne choćby do godziny 18:00, co umożliwi skorzystanie z ich usług osobom, które pracują w standardowych godzinach i nie mogły wcześniej załatwić spraw bez konieczności brania wolnego dnia.
Wydłużona obsługa interesantów
Jednym z kluczowych punktów reformy jest obowiązek wydłużonej obsługi interesantów przynajmniej raz w tygodniu – do godziny 18:00. Ten element zmian to bezpośrednia odpowiedź na postulaty obywateli, którzy sygnalizowali, iż obecne godziny funkcjonowania urzędów nie odpowiadają ich potrzebom.
Korzyści dla pracowników urzędów
Reforma przyniesie korzyści nie tylko obywatelom, ale także pracownikom administracji publicznej. Elastyczność godzin pracy umożliwi lepsze dostosowanie harmonogramów do indywidualnych potrzeb urzędników. Dzięki temu kierownicy urzędów będą mogli organizować czas pracy zespołów, uwzględniając sytuacje rodzinne, dojazdy czy inne obowiązki pracowników.
Instytucje objęte reformą
Elastyczny model pracy zostanie wdrożony w wybranych instytucjach państwowych, co pozwoli na dostosowanie usług publicznych do potrzeb społeczeństwa w szerszym zakresie. Reformą zostaną objęte: Urzędy administracji rządowej, placówki służby cywilnej, Biuro Rzecznika Małych i Średnich Przedsiębiorstw, Prokuratoria Generalna RP, Regionalne izby obrachunkowe, Instytut Pamięci Narodowej.
Wprowadzenie elastycznych godzin jako odpowiedź na potrzeby zapracowanych obywateli
Nowe rozwiązania stanowią wyjście naprzeciw potrzebom osób, które dotychczas miały ograniczony dostęp do urzędów z powodu godzin pracy pokrywających się z ich własnymi. W dobie rosnących oczekiwań co do jakości i szybkości usług publicznych, administracja publiczna dąży do większej otwartości i przyjazności wobec obywateli.