Amerykański przewoźnik wyróżniał się wśród innych tanich linii lotniczych swoją niedostosowaną do współczesnych trendów strategią. Pasażerowie wchodzili na pokład samolotów Southwest Airlines bez żadnej ustalonej kolejności, a komu udało się zrobić to wcześniej, ten mógł zająć najlepsze miejsce. Brak przypisanych foteli prowadził nierzadko do chaosu i kłótni. To już jednak koniec tej 55-letniej tradycji. Nowe zasady mają obowiązywać już od 27 stycznia 2026 roku.
REKLAMA
Zobacz wideo Twój lot się nie odbył? Co zrobić w takiej sytuacji? Ekspertka wyjaśnia
Kto ma pierwszeństwo wejścia na pokład samolotu? Pasażerów Southwest Airlines czekają zmiany
Zgodnie z nowym regulaminem amerykańskiej przewoźnika, pasażerowie będą wchodzić na pokład w ustalonej kolejności. To spora zmiana w Soutwest Airlines, który przez ponad pół wieku słynął z braku jakichkolwiek zasad w kwestii zajmowania miejsc. Wraz z końcem stycznia podróżujący będą dzieleni na kilka grup. Nowy system opiera się na metodzie WILMA, w której najpierw wchodzą osoby zajmujące miejsca przy oknie, następnie środkowe, a na końcu te z foteli przy przejściu.
Boarding rozpocznie się od tylnej części samolotu. W ten sposób ograniczony zostanie chaos w przejściu i skróci się czas zajmowania miejsc. Karta pokładowa jasno wskazuje moment wejścia na pokład, dzięki czemu odpada presja szybkiej odprawy i rywalizacja o lepszą pozycję w kolejce.
Zobacz także: Popularna linia lotnicza oferuje wygodę jak w biznes klasie. Pasażerowie zyskają więcej miejsca
Co daje pierwszeństwo wejścia na pokład? Cena biletu wpływa na komfort podróży
Obowiązująca od 1971 roku polityka "open seat", czyli braku przypisanych miejsc, ustępuje nowemu modelowi. Jest on ściśle powiązany z czterema taryfami przewoźnika: Basic, Choice, Choice Preferred oraz Choice Extra. Pasażerowie z najwyższymi pakietami oraz osoby z elitarnym statusem w programie lojalnościowym trafiają do pierwszych grup boardingowych, niezależnie od miejsca w kabinie.
Tańsze bilety oznaczają późniejsze wejście na pokład i mniejsze szanse na swobodny dostęp do schowków nad głową. Nowa strategia Southwest Airlines wpisuje się w trend zwiększania komfortu podróżujących - ale głównie tych, którzy za bilet zapłacą więcej. Pozostali wciąż będą musieli zadowolić się najgorszymi miejscami.
Nie tylko pierwszeństwo wejścia. Southwest Airlines wprowadza cały pakiet zmian
Wraz z przypisanymi miejscami linia wprowadza również możliwość wyboru miejsca bardziej z przodu oraz fotela z dodatkową przestrzenią na nogi. Wszystko za dodatkową opłatą. Udogodnienia wybiera się już przy zakupie biletu, więc niezależnie od kolejności wejścia na pokład ma się pewność wygodniejszej podróży.
Zmiany obejmują także politykę bagażową i raczej nie ucieszą podróżnych. Darmowe walizki zostały bowiem ograniczone do wybranych taryf. Nowe zasady uderzają także w osoby plus size - jeżeli przekraczają granicę wyznaczoną przez podłokietnik, muszą wykupić dodatkowe miejsce lub liczyć się z przeniesieniem na inny lot.
Źródła: nypost.com, eu.jsonline.com, mlive.com
Dziękujemy, iż przeczytałaś/eś nasz artykuł.
Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
