Podczas korzystania z Internetu oczekujemy, iż wszystkie odwiedzane przez nas strony będą otwierały się nie tylko szybko, ale też bez żadnych błędów. Niestety, bardzo często zdarzają się sytuacje, kiedy zamiast zawartości witryny widzimy komunikat informujący o problemie technicznym. Jednym z częściej spotykanych podczas przeglądania Internetu błędów jest ten oznaczony numerem 503. Sprawdźmy, co dokładnie oznacza ten kod, dlaczego się pojawia i jakie konsekwencje jego obecność niesie dla użytkowników Internetu oraz samego właściciela witryny?
Czym jest błąd 503? O czym nas informuje?
Błąd 503 (ang. Service Unavailable) to kod informujący o tym, iż serwer, na którym znajduje się wybrana przez nas strona internetowa jest tymczasowo niedostępny. Najczęściej towarzyszy mu komunikat o przeciążeniu serwera lub o trwających na nim pracach serwisowych. Pojawienie się tego kodu błędu to sygnał, iż strona przekroczyła możliwości swojego zaplecza technicznego.
W praktyce komunikat ten oznacza nic innego, jak to, iż serwer nie radzi sobie z obsługą panującego na nim ruchu – dotyczy to w szczególności witryn, które nagle zyskały dużą popularność. W takich momentach serwer nie jest bowiem w stanie obsłużyć wszystkich zapytań i odmawia dostępu części użytkowników. Innym częstym powodem pojawienia się błędu 503 są prace konserwacyjne. Zdarza się również, iż przyczyną problemu jest niewłaściwa konfiguracja zaplecza hostingowego, awaria systemu lub problemy z bazą danych.
Dla użytkownika wyświetlenie błędu 503 oznacza więc tymczasowy brak dostępu do zawartości strony, z kolei dla właściciela witryny może wiązać się ze stratami finansowymi, szczególnie jeżeli za pośrednictwem strony prowadzona jest sprzedaż towarów i usług. Co gorsze, o ile błąd 503 pojawia się często, użytkownicy mogą zniechęcić się do odwiedzania strony, a wyszukiwarki internetowe odnotować ją jako niestabilną, co z kolei może negatywnie wpłynąć na pozycjonowanie witryny.
Jak uniknąć błędu 503? Co robić, jeżeli się pojawił?
Dla użytkownika końcowego każdy z powyższych scenariuszy wygląda podobnie – zamiast treści strony widoczny jest komunikat błędu. Dla właściciela to natomiast sygnał, iż pora uważniej przyjrzeć się zapleczu technicznemu strony oraz upewnić się, iż infrastruktura jest wystarczająco wydajna i stabilna.
Aby zminimalizować ryzyko wystąpienia błędu 503, właściciel strony powinien zadbać przede wszystkim o odpowiednią infrastrukturę serwerową. Podstawą jest tu wybór usług hostingowych, które będą oparte nie tylko na szybkich i wydajnych serwerach, ale także będą w stanie sprostać rosnącym w czasie wymaganiom witryny. Najlepszym wyjściem jest inwestycja w elastyczny, skalowany serwer, który oferuje prostą i szybką zmianę pakietu hostingowego na wyższy.
Dzięki temu strona będzie działać stabilnie zarówno przy standardowym ruchu, jak i w momentach nagłego wzrostu jej popularności, czyli np. w czasie wyprzedaży, akcji promocyjnych czy premier nowych produktów. Odpowiednio dobrana infrastruktura to nie tylko sposób na uniknięcie błędu 503, ale również inwestycja w długoterminowy, stabilny rozwój strony, zapewnienie jej stałej dostępności i widoczności oraz utrzymanie zaufania odbiorców.
Artykuł sponsorowany
