Sezon wakacyjny zbliża się wielkimi krokami. Niestety nie wszyscy będą mogli cieszyć się zaplanowanym urlopem. W złej sytuacji znaleźli się klienci jednego z brytyjskich biur podróży, które właśnie ogłosiło upadłość. Pod znakiem zapytanie stanął między innymi potencjalny zwrot kosztów za wykupione usługi.
REKLAMA
Zobacz wideo Monika Goździalska się rozsierdziła. To spotkało ją w samolocie
Upadek dużego biura podróży. Z usług tej firmy korzystało kilkadziesiąt tysięcy klientów rocznie
Firma Jetline Travel z siedzibą w Londynie na rynku turystycznym zaczęła działać w 2000 roku. Przez wiele lat biuro podróży (funkcjonujące również pod nazwami Save on Sun, Bargain Late Holidays, Cruise and More, Elegant Getaways, Best Priced Holidays) z sukcesem sprzedawało pakiety wakacyjne. W ostatnim czasie ich domeną stały się rejsy wycieczkowe, które realizowali we współpracy z marką Carnival. Duża liczba klientów nie uchroniła ich jednak przed upadkiem, do którego w dużej mierze przyczyniła się utrata licencji ATOL (Air Travel Organiser's Licence).
Zobacz też: Tania linia lotnicza wkracza do Polski. Jej samoloty zaczną latać już w czerwcu
W ostatnim tygodniu marca 2025 roku Jetline Travel zostało objęte zarządem przymusowym. Od tej pory sprawami finansowymi spółki zajmują się specjaliści Neil Bennett z Leonard Curtis i Alan Clark z Carter Clark. Ich zadaniem jest uporządkowanie majątku firmy, zaczynając od spłaty wierzycieli i uwzględniając ewentualną sprzedaż jej aktywów. Jak podaje serwis Travel Weekly, w obliczu zaistniałej sytuacji pod znakiem zapytania stanęło aż 800 aktywnych rezerwacji, a ok. 20 osób utknęło za granicą. Klienci kontaktowali się z brytyjskimi mediami.
Mieliśmy zarezerwowany pakiet wakacyjny obejmujący rejs i pobyt na Hawajach i staramy się odzyskać pieniądze. Jestem bardzo rozczarowana
- napisała do portalu Mirror jedna z klientek firmy Jetline Travel. Niestety zwrot kosztów nie będzie przysługiwał wszystkim osobom, które planowały wyjazd. Pieniądze wrócą tylko do określonej grupy.
Biuro podróży Jetline Travel upadło. Nie wszyscy klienci otrzymają zwrot pieniędzy
Nagły upadek biura podróży przed sezonem wakacyjnym to spory cios dla wielu osób. W najgorszej sytuacji są klienci, których rezerwacja nie była objęta ochroną ATOL. Ta grupa niestety będzie miała spory problem z odzyskaniem pieniędzy. Urząd Lotnictwa Cywilnego (CAA) poinformował, iż tego typu ofertami spółka przestała handlować 6 marca 2025 roku. Pozostali konsumenci mają prawo wnioskować o odszkodowanie lub zorganizowanie powrotu do kraju (jeśli znajdują się w tej chwili poza jego granicami). Właściciel firmy Jetline Travel do tej pory uchyla się od udzielenia komentarza w tej sprawie.
Dziękujemy, iż przeczytałaś/eś nasz artykuł.Bądź na bieżąco! Obserwuj nas w Wiadomościach Google.
