W dniach 28 kwietnia – 1 maja 2025 r. w Dubai World Trade Centre odbędzie się kolejna edycja Arabian Travel Market (ATM) – jednego z najważniejszych wydarzeń branży turystycznej na świecie.
Tegoroczna edycja będzie wyjątkowa, ponieważ w centrum uwagi znajdzie się sztuczna inteligencja (AI) oraz jej przełomowa rola w przekształcaniu sposobu, w jaki podróżujemy, planujemy podróże i zarządzamy doświadczeniem klienta.
Zgodnie z danymi Statista, od 2020 roku aż dwie trzecie globalnych inwestycji technologicznych firm z sektora podróży i mobilności dotyczyło właśnie AI i uczenia maszynowego. Od automatyzacji procesów rezerwacyjnych, przez analizę danych, po hiperpersonalizację ofert – AI rewolucjonizuje każdy etap podróży.
– ATM 2025 to wyjątkowa okazja, by spojrzeć na AI nie tylko jako modne hasło, ale jako realne narzędzie zmieniające branżę. Oferujemy inspirujące prelekcje, najnowsze rozwiązania technologiczne i praktyczne wskazówki, jak wykorzystać AI do budowania przewagi konkurencyjnej – podkreśla Danielle Curtis, dyrektor targów ATM.
Wystąpienia, które warto zobaczyć:
- Cassie Kozyrkov, założycielka Kozyr i była Chief Decision Scientist w Google, otworzy wydarzenie sesją „AI adoption: From Buzzwords to Business Strategy”. Opowie m.in. o tym, jak rozpoznać realne możliwości wdrożenia AI w firmie turystycznej i jakich błędów unikać.
- John Duffield, futurysta i ekspert ds. podróży, zaprezentuje wizję turystyki przyszłości – zautomatyzowanej, hiperpersonalizowanej i opartej na inteligentnych systemach.
- Robin Lawther, wiceprezes Expedia TAAP, wraz z innymi panelistami poruszy ważne kwestie etyczne i społeczne związane z AI – w tym prywatność danych i konieczność zachowania „ludzkiego wymiaru” podróży.
- Dorothee Anjos z agencji Multilem przedstawi, jak integracja AI z empatią i ludzką intuicją wpływa na organizację wydarzeń – od planowania, po obsługę uczestników.
- Paul Griffiths, prezes Dubai Airports, zaprezentuje swoją wizję przyszłości lotnictwa, w której AI odgrywa kluczową rolę w zarządzaniu ruchem, przewidywaniu awarii i poprawie doświadczenia pasażera.
- Graham Pope z firmy Cvent poprowadzi sesję na temat biznesowych podróży przyszłości, podkreślając znaczenie AI w mierzeniu skuteczności wydarzeń MICE i zarządzaniu relacjami z partnerami.
Arabian Travel Market 2025 zapowiada się jako wydarzenie, które nie tylko pokaże przyszłość turystyki, ale również dostarczy konkretnych narzędzi i inspiracji do działania tu i teraz. Branża stoi u progu technologicznej rewolucji – warto być jej częścią.
Więcej informacji na temat wydarzenia można znaleźć na stronie: wtm.com/atm/en-gb.html
