Niektórzy z nas od razu otwarcie narzekają na różne firmy i ich usługi, natomiast inni wolą zbytnio się nie wychylać. Niezależnie od tego, do której grupy należycie, istnieją sprytne sposoby na złożenie reklamacji bez przykrej konfrontacji z pracownikami. Najłatwiej jest zostawić grzeczną i szczerą opinię w internecie, aby inni wiedzieli, czego się spodziewać. jeżeli jednak sprawa jest poważniejsza, warto skontaktować się z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów.